“现在自然人可以代开增值税电子普通发票，还可以网上开电子发票，真是方便。”12月16日， 市民李女士通过下载“浙江税务”APP，在手机里就开好了发票，并将电子发票发给业务方，通过“网上办、掌上办”完成了本来需要到县行政服务中心办理的业务，连称方便。

　　走进县行政服务中心，记者明显感觉到，现场办事群众少了许多。在市场监管窗口前，工作人员表示许多市民都已通过下载的“浙里办”APP，或登录“浙江政务服务网”，在线办理相关业务。“现在网络非常方便，市场监管的业务，可以通过手机或者电脑办理，只需要动一动手上传相关资料，工作人员就可以帮你远程审核，不必担心业务办理会受到疫情的影响。”工作人员表示。

　　在医保窗口，有些市民不太了解网上办理流程，来到现场后，工作人员也在一旁耐心讲解，指导操作。

　　记者了解到，对于无法在网上、掌上办理的事项，也可以咨询各业务单位后选择快递送达方式提交申请，并附回邮地址和联系方式，办事结果将通过邮政快递免费送达。

　　县政务服务办审批服务科负责人梁栋说：“为有效防控疫情的传播，减少人员聚集和非必要接触，扎实做好县行政服务中心疫情防控工作，我们推行政务服务事项‘网上办’‘掌上办’服务，让广大市民在线上能更加快捷安全地实现网上办事。”