走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心,在“走四百”过程中,长风新村街道发生了很多暖心故事,让我们一起来看看吧!
家住普四一委的居民沈阿伯骑车时突然晕倒在地,被警察紧急送到了医院进行抢救。经医生诊断,沈阿伯是得了急性脑梗阻,需要马上住院治疗。
然而,沈阿伯无儿无女,平时是自己独自居住,生活仅靠低保维持,根本无法支付住院费用和押金。
居委会得知情况后,立即行动起来。他们先联系了街道民政条线,咨询了解了相关补助政策,并为老人开具了低保证明,然后尝试将老人转移到可以减免住院押金的指定医院。
但在这时,碰到了一个非常棘手的问题:虽然已为陈阿伯安排转院,并垫付了一部分费用,但是由于陈阿伯的身体情况,医院需要家属签字才能为老人办理住院。
居民区书记钱伟娟一边和医院沟通,希望能为老人争取绿色通道,一边安排社工联系陈阿伯的亲属。经过一番努力后,终于找到了沈阿伯大姐的联系方式。最终,在居委会社工们近4个小时的陪伴下,沈阿伯顺利办理了入院手续,化解了一场危机。
长风一村一名95后的租客,从小失去父母,被爷爷奶奶带大。爷爷去世后,奶奶患病在床。最近她又事业受挫,经济十分困难,这让她失去了活着的希望。
长风一村居委会接到社区民警的通报后,立即策划处理方案,上门了解情况,对租客进行心理疏导。为了稳定女孩的情绪,居委会社工对女孩进行耐心、温柔的劝导,缓解女孩悲观的情绪。
与此同时,社工和民警们还进行了“三方联系”——与妇联预约专业的心理咨询团队,对女孩进行长期的观察与陪伴;与其原单位联系,追回拖欠的工资;与房东沟通帮忙减免房租。
最终,经过社区的多方合力、居委会全方位的细心照顾,大家用爱与温暖追回了一条年轻的生命。
无论是生活中的家长里短还是建设美好社区的真诚建议,长风新村街道的社工们都给出了真诚的回馈和反馈,让每一位居民都能感受到“四百”走访的“零距离温暖”。