党史学习教育开展以来，浒墅关坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动城市精细化管理工作结合起来，通过优化审批服务、升级垃圾分类设施、优化交通设施等举措，奏响城市精细化管理“三部曲”，一件件与群众生活息息相关的“急难盼愁”事得到解决。

　　“群众张嘴 队员跑腿”助力审批服务优化

　　店招审批需要备好哪些材料、需要注意哪些事项……这是许多新店开张时“新手”们所面临的困惑。近日，浒墅关名佳花园商业街一家商铺装修正如火如荼，眼看着新店马上开张了，但店主姚先生却忙得没有时间去办理店招审批，在隔壁商户的提醒下，他抱着试试看的心态，电话咨询辖区综合执法局。让他没想到的是，当天，网格综合执法队员就来到他的店里，带来了户外广告审批相关申请表。很快，这处店招顺利通过审批，店铺也如期开张。

　　针对审批服务环节，浒墅关经开区综合行政执法局进一步深耕服务理念优化，大力推行“群众张嘴，队员跑腿”服务举措。围绕个体工商户、小微企业、初创企业等服务对象，在全域推行”一店一档”“一企一档”示范先行，以“帮跑腿、办反映、办协调”等微服务，进一步对提前介入、跟踪指导、办理解决等审批服务全流程进行优化。通过构建“服务态度好、办事效率高、素质形象佳”的服务平台，171名网格综合执法队员深入到辖区每一处网格，为广告审批、门店店招、企业临时搭建、企业临时提车为等多方面审批流程“提升升级”。

　　今年以来，仅户外广告审批一项，浒墅关经开区综合行政执法局完成“一店一档”规范提升697家，其中近60%店招审批由队员全程代办完成。让队员多跑腿，让群众少跑腿，让群众尝到实实在在的省心服务甜头，受到了群众的好评。正是这样的转变，也让管理者与被管理对象之间建立起了融洽和谐的新型管理关系，让日常执法过程中遇到的阻力少了，理解的多了。

　　“精准指导 暖心服务”助力垃圾分类升级

　　街区环境漂亮整洁，看不到一个零星的垃圾桶，两座 “清洁屋”显得格外亮眼……走进浒墅关新浒商业街，良好的街容街貌让人眼前一亮。今年4月初，浒墅关全面启动商业街区和企业厂区生活垃圾四分类收集点的建设，并通过定期开展生活垃圾分类工作联席会议、上门宣传指导、收集相关信息、实地查看点位、实时跟踪进度等形式，用“精准指导+暖心服务”让商业街区、企业厂区垃圾分类集中投放点建设按下“快捷键”。同时，下发了《浒墅关经开区（镇）商业街（商业综合体）生活垃圾分类工作考核细则》和《浒墅关经开区（镇）企业厂区生活垃圾分类工作考核细则》，督促各相关责任主体建立健全垃圾分类设施，全面提升源头分类质效。

　　今年下半年，浒墅关还对30个居民小区的96座清洁屋进行了升级，并新增102个监控设备。截至目前，浒墅关工业厂区“撤桶并点、定时投放”覆盖率达100%，商业街区“三定一督”覆盖率达95%。

　　浒墅关经开区综合行政执法局相关负责人表示，随着分类设施的不断完善，为进一步提升源头分类质量，浒墅关在做好“规定动作”的同时，还增加了一些“自选动作”。如阳山公寓商业街采用垃圾收运小车，挨家挨户到沿街商户收集生活垃圾，再运到商业街上的“清洁屋”进行集中投放，大大节省了商户扔垃圾的时间，受到了商户们的好评。

　　“行走一线 马路办公”助力缓解停车难

　　为切实缓解停车难、停车乱问题，浒墅关经开区综合行政执法局通过局领导带队开展“行走一线”“马路办公”“‘城’心诚‘议’进社区”等活动，结合城市管理重点项目开展调研布局，将发力点瞄准了城市窗口、闲置空地等区域。

　　近日，在浒墅关城际路开市客对面，一处占地6.42万平方米的闲置地块经过简单改造，变身为一座能容纳2500辆汽车停放的大型露天临时停车场。据悉，该区域原来是一块荒地，处于闲置状态。为应对开业后的Costco开市客人流高峰，优化道路通行环境和停车秩序，浒墅关将这块闲置空地改造成露天临时停车场，以满足前来购物市民的停车需求。

　　这是浒墅关服务企业、缓解市民停车难的一个生动缩影。今年4月上旬以来，浒墅关先后安装各类交通隔离栏4770米，新增专用停车泊位2464个；完成地铁出入口等窗口区域非机动车停车线2200余米，增设非机动车停车位7600余个；20个停车场数据接入智慧停车管理平台，试点道路停车智慧化管理1处。经过一系列的综合提升，浒墅关居民家门口的生活环境更便捷、更舒适。