位于双峰路400号的枫林街道社区党群服务中心,自开业以来就为居民准备了各项活动,其中“大腕”最多、最受居民欢迎的,就是远程医疗工作室开展的健康科普讲座和网上问诊活动。
“大腕”最多,是因为参与远程医疗工作室为居民答疑解惑的,都是来自龙华医院、上海市精神卫生中心等三甲医院的医生;
最受居民欢迎,是因为大家可以通过远程医疗工作室的平台,与名医进行线上问诊互动,还能听科普增长知识。
远程医疗工作室的第一场健康科普讲座和线上问诊,就由上海市精神卫生中心的张晨医生开启。通过网络视频的方式,张医生首先向居民科普了青少年情绪障碍的评估与应对,并简单介绍了一些心理疾病的成因、治疗方案等。
马阿姨也是听了张医生的科普才知道心理疾病的严重性,“我感觉受益很多,医生讲得也很好,我们都能听得懂,原来现在无论是小孩还是成年人,心理方面都有些问题,像我们家里有小孩子的,尤其要注重这方面。”一个小时的科普时间让居民们受益匪浅,讲座结束,大家还专门向医生问诊咨询老年人入睡困难、精神不济等问题,医生一一进行了回答。
徐阿姨则抓住这次与医生“面对面”的机会,询问了该如何面对患有抑郁症的病人,原来徐阿姨一位朋友的女儿前不久刚被诊断为抑郁症,徐阿姨想帮忙却又不知所措,最终张医生的回答让徐阿姨有了解决的方向。徐阿姨告诉记者:“平时很少可以这样直接咨询医生,今天也是听了张医生的讲解,有了这方面的了解。”
据了解,枫林辖区内大院大所集聚、优质医院资源丰富,可“挂号难”“配药难”等问题依然困扰着社区居民。枫林街道一直在思考怎样把资源下沉到基层,让更多居民在家门口就能享受到三甲医院的医疗服务。
在区域党建促进会枫林分会的牵头下,枫林街道联合辖区内中山医院、肿瘤医院、中科院有机所、复旦医学院等15家医疗、科研单位,形成“健康枫林共同体”共建平台,针对社区居民、职工、青少年等群体的不同需求,持续开展形式多样的“线上+线下”健康主题活动。
此次社区党群服务中心开业,街道携手龙华医院、上海市精神卫生中心等三甲医院,在远程医疗工作室里定期开展专家线上问诊远程医疗,并根据问诊情况进行个性化指导咨询。居民可至党群服务中心咨询台随时预约,工作人员将通过工作室视频会议系统,协助居民进行线上咨询问诊。工作室里还配备了中医四诊仪与血压仪等医疗设施,为居民建立一体化健康档案,实现居民健康实时跟踪与提前预防。
根据居民在线问诊情况及远程医疗数据反馈,工作室将进行针对化分析,就生活中常见的健康类问题汇总梳理后,邀请专业医护团队,通过互联网开展健康科普讲座,同时定期开展线下诊疗活动。
针对无法使用智能手机、外出就医不便、复诊频率较高的居民,远程医疗工作室社区志愿者将依托远程数字听诊平台,根据居民需要,上门帮助居民实现社区配药、社区就医等服务,真正实现一站式服务到家的医疗服务。