贯彻落实党代会精神,坚持以人民为中心,呵护老年人“舌尖上的幸福”事关民生福祉,湖南街道高度重视为老服务工作,加快推进助餐服务设施建设,并在“一东一西”先后开设了社区老年食堂和助餐点,而最新一处竟开在了带庭院的老洋房里。近日,记者来到长乐路339弄44号湖南街道综合为老服务分中心一探究竟。
十点半刚到营业时间,附近的一些居民结伴前来。住在附近的李阿姨带着老伴每天中午都会过来,之前去湖南路的社区老年食堂要走半小时,现在到长乐路的老年助餐点就餐只需十分钟,大大缩短了步行时间。当天午餐,李阿姨和老伴点了粉蒸大排、酱鸭腿、百叶包、烂糊肉丝、蒜台肉丝、杭白菜等。李阿姨告诉记者:“这里的饭菜味道鲜美,色泽诱人,环境卫生,我们也吃得放心。”
目前长乐路邻里餐厅提供午餐,时间段为10时30分至12时。湖南街道陕新居民区和新乐居民区80周岁以上老人或70周岁以上纯老家庭享受用餐,办卡还能享受充100元送15元的优惠。不少老人会多点些菜,提前为晚餐做打算。菜肴以清淡、少油、少盐为主。价格从3元到15元,有4个大荤、2个小荤、2个素菜,共8种菜品供老人们选择,还会根据时令准备特色点心。
在这里,老年朋友可以自由组合想吃的菜肴,虽没有后厨明火,但通过保温和蒸箱同样能让老年朋友吃上热乎的饭菜。通过开通人脸支付功能,哪怕忘带就餐卡也能结算费用。助餐点借助智慧助餐系统,将体温检测仪、营养查询机、显示菜谱的数据大屏、自动结算等设备组合联通,打造集科学防疫、智慧健康、便捷支付、系统管理于一体的助餐环境,打破老年人的数字化壁垒,让老人在简洁、轻松、方便就餐的同时,也能感受到科技带来的便捷。
湖南街道社区服务办相关负责人告诉记者,长乐路339弄44号邻里汇与湖南路298弄2号邻里汇构建了辖区内“一东一西”服务综合体的布局,长乐路提供的所有菜肴都是由湖南路烧制好统一配送,两边统一定价。关于两处食堂的食品安全与社区食堂都是同步完成,承接方总部有食品安全员每月会来巡检,并且所有台账都记录到位。客户满意度测评按照办卡人数10%的比例做满意度调查表。
长乐路邻里汇不断提升助餐服务质量,解决社区老人“就餐难”的问题。在这300多平方米的空间里,还包括了老年人日托、养老服务咨询、居民活动空间、健康咨询点、助浴等功能,体现了平台共建、资源共享、邻里共融,真正把邻里汇打造成为创造高品质生活的支撑点。接下来,湖南街道还会积极深化“邻里汇工程”,走社区嵌入式的大城养老之路,让老人在“一碗汤”的距离内享受更优质的养老服务。