区数据资源管理局坚持把党风廉政建设和提高区政务服务中心服务质量有机结合起来，在做好教育引导的基础上，完善制度规定，强化检查监督。

　　教育引导先行。开展经常性学习教育、警示教育等活动，组织全体工作人员集中观看《永远在路上》、《正风反腐就在身边》、《换届十严禁》等多部警示教育片、分批赴影院观看《大会师》和《第一大案》两部教育片，重要节日提醒党员干部常敲廉政警钟，筑牢思想防线。组织谈心交心，改善窗口工作人员工作环境，营造拴心留人氛围。建立党员示范岗，发挥党员先锋模范作用，进一步提升窗口服务意识和服务质量。

　　扎紧制度笼子。修订完善《弋江区人民政府政务服务中心窗口和工作人员考核管理办法》，进一步细化亲切服务标准，明确工作纪律要求，规范服务行为，杜绝违规违纪情况发生。与去年同期相比，市长热线投诉数下降近20%，截止目前，无工作人员被市区两级效能通报。

　　强化履职监督。加强服务质量监督，落实政务服务评价，全区线上政务服务“好差评”好评率100%；政务服务大厅满意度好评率99.9%。开展“黑中介”督查，组织大厅巡查人员进行排查，组织各部门分管负责同志召开调研会，配合区纪委落实排查工作，未发现问题。依托省“互联网+监管”平台，组织全区各有关部门开展监管事项事中事后监管，截至目前，监管行为数据累计采集1000余条。