今年以来,浦口高新区一直致力于以高水平营商环境助推企业高质量发展,园区始终坚持为企业长效发展提供长期、持续、有效的企业服务,着力解决企业生产运营过程中遇到的难题。
一是用好“金”字品牌。利用“金牌代办员”“金牌管家”“金牌服务超市”“金牌服务员”四大服务品牌,通过线上与线下相结合的服务模式,建立一站式的服务窗口,充分发挥“园小二”作用,深入了解企业经营情况,听取企业发展诉求,协调企业解决相关困难和问题,针对企业反映的高频事项,加快推进处理流程,及时反馈问题办理情况;通过“科技创新券”政策,在工商、财税、律所、知识产权等方面为企业提供便捷、省心的第三方服务,帮助企业降低运营成本,为园区企业高质量发展提供有力支撑。
二是落实惠企政策。全面梳理企业诉求,主动搜集对企业有利的各级、各类政策信息,及时将惠企政策传达至企业,耐心指导企业申报惠企政策。对于疫情防控期间的企业房租、电费等减免政策,园区第一时间落实到位,受新冠肺炎疫情的影响,餐饮、教育培训等行业发展遭遇瓶颈,客源减少导致企业资金周转困难,园区对该部分企业采取了及时减免房租、缓收等支持手段,帮助企业渡过难关。
三是完善配套服务。引进专业化物业管理公司,为入园企业提供清扫保洁、垃圾清运、绿化养护、日常维修等服务,提升企业办公软环境;强化消防应急管理,定期对消防安全落实情况进行全面检查,开展消防安全演练活动,宣传培训消防安全知识,拧紧办公人员思想上的“安全螺丝”,保障企业办公安全;提升软环境建设,引进餐饮、诊所、美容、幼儿培训等商业配套,既可以帮助办公人员解决工作时间照看孩子的问题,又为工作人员提供多种午休方案。
下一步,高新区将进一步落实企业服务,加强沟通与对接,将各级出台的惠企政策落实到位,同时进一步做好政策的解读与指导,鼓励企业用足、用活各类政策,助力企业长远发展。