11月25日晚9点，名都新城社区工作人员结束一天繁忙的工作，准备休息时，突然接到上级紧急通知，本辖区有居民是密切接触人群，因此需要对莘梓苑小区21号楼实施封闭管理，即刻全员到岗组织楼栋封控。大家立即打起十二分精神，克服一切困难连夜赶到居委，在镇领导卢镇长、防控办、社区办的指导下，投入到紧张的战斗中。

　　当晚，名都新城居委迅速启动应急处置方案，全员行动，相关部门运来物资、社区民警、特保、防疫办到现场对事发小区楼栋实行封闭式管理。居委要求物业张贴告居民书，对21号楼进行健康监测，请居民们周知并积极配合地区疫情防控工作。居委全员到岗，将工作人员分为两组，一方面通过外来人口信息网、人口普查表，主动电话联系21号楼居民了解掌握他们的行程、动态，告知他们迅速到家要做核酸检测；另一方面安排人员在小区楼栋门口进行逐个进行人员核实和信息排摸，现场核对名单，对出租户人员变动进行更新，并进行汇总。排摸到口径纳管34人，1人直接接走集中隔离，3人运转集中隔离，1人在杭州出差，全部召回29人。随后，根据统计出的人员信息表由医护人员对21号楼所有住户进行隔离，加班加点开展核酸采样检测。电话通知、上门采样、转运隔离……等一切忙完时已是深夜2点多，好在，最后核酸结果均为阴性。

　　本着“隔离不隔爱”的工作理念，用心关怀，名都新城居委将全力做好居家隔离人员后勤保障工作。隔离的一扇门，隔不断的社区与居民之间的温情。名都新城社区工作人员的主动关心、服务，既解决了被隔离人员的后顾之忧，也减少其外出机率和影响，提升了疫情防控的实效性。