一个10000多人、500多家企业的大村庄,数字赋能社会治理建设三年后,警情归零。不能不让我们惊叹数字赋能带来的超级红利。
全市的数字赋能社会治理建设虽然没有像作为试点的平庄村那样已基本完成,但威力同样惊人,连续三年预警下降同比均超20%。
昆山,曾经创造“昆山之路”的奇迹。但随着人口的倍级增长、企业的不断扩张、全域一体化发展,以一个县级的行政力量配置,已很难用传统的方式对全域做到尽善尽美的社会治理。
要实现社会治理的现代化,就必须开辟治理方式的“新赛道”,而数字赋能的本质就是延伸人的眼、人的手,提升人和事的匹配度,从而做到应知尽知、应知早知;应治尽治、应治速治。这样的治理方式,匹配上适应的管理架构和人员,就一定能建成治理现代化的 “新城市”样板。
近年来,昆山在数字赋能社会治理的建设上下了很大功夫。首先是对多头治理的网格进行归并,实行多网合一、双网融合,将社会治理要素下沉网格,实现了一个社会治理网格,统管所有社会治理问题。同时成立大数据资源管理中心和筹建社会管理局。实现一网统管、一网通用,形成预警、数据归并、处理的循环体系。借助大数据和高效统一的反应机制,社会治理走向了康庄大道。
但不论何种形式的治理,最终要人去落实。客观上讲,“昆山之路”的本质是人的能动发挥,是昆山一代人奋斗创造的红利。这种奋斗仍在继续。近年来,全市家喻户晓“红管先锋”品牌,就是志在打造了一支“又红又专”的社会治理队伍。
在大力推进数字赋能的当下,要达到平庄村这样的“零警情”,最最不能够忽视的是人的因素。只有像平庄村网格工作站那样,一进独居老人家门、二进独居老人家门,才能把数字赋能的潜力发挥到最大。
这样的队伍,辅以数字赋能的利器,运用在社会治理上,一定会再创属于昆山的奇迹。