鹿城3家民生药事服务站获评“五星级”
发布时间:2021-11-16 来源:鹿城新闻网 发布开发区:温州鹿城轻工产业园
近日,省药监局公布2021年度五星级民生药事服务站评定结果。鹿城3家民生药事服务站获评“五星级”,分别是:英特一洲(温州)医药连锁有限公司公园路店、温州鹿城延生堂大药房、温州市好喜好药品零售有限公司。
今年以来,鹿城市场监管部门贯彻落实2021年省政府十方面民生实事“建设民生药事服务站”要求,以“我为群众办实事”专题实践活动为抓手,指导零售药店药事服务提档升级,着力打造建设标准高、服务功能全、运行管理规范、群众评价高的民生药事服务站。
五星级民生药事服务站按功能设定不同的药事服务专区,包括药事指导区、服务操作区、科普宣传区、培训区等。服务事项包括用药用械指导、中药打粉、个人药物使用档案等17项必备项目基础上。结合药店专长和特色,服务站还提供如送药上门、代客寻药、移动医保、24小时“网订店送”等便民服务,使群众享受到更加优质的药事服务。
据了解,结合“学党史、做实事”活动,鹿城还将参加药事服务站服务活动作为支部主题党日活动之一,发动各相关协会党支部组织党员志愿者积极投入“红色药事服务站”活动。目前,全区已建设民生药事服务站红色延伸服务点3个,分别是温州市鹿城区山福镇江秀村民生药事服务红色服务点、温州市鹿城区山福镇西坑村民生药事服务红色服务点、温州市鹿城区山福镇驿阳村民生药事服务红色服务点。
截至目前,鹿城区6个民生药事服务站,已累计开展各类药事指导服务群众2.5万多人次,建立药历档案2千余份,服务质量与运行模式得到了社会广泛认可,有效推动了药事服务站可持续发展。