11月10日，区委书记姚志江在区信访局接访室热情接待来访群众。区信访局、区征收办等单位负责人参加接访。

　　来访群众主要反映了回迁安置方面的问题。姚志江认真听取来访群众的诉求，核实有关情况，现场与关涉部门认真研究，并提出处理意见。

　　接访中，姚志江强调，要强化群众观念，怀着感情、带着责任了解民情、维护民利，深入细致做好回迁安置工作，尽最大努力保障群众生活。要完善信访制度，各级领导干部带头落实接访下访和阅批群众来信等制度，积极回应群众关切，及时妥善解决群众诉求，不断提高人民群众对信访工作的满意度。要树牢宗旨意识，将心比心、换位思考，善于从人民群众的立场和角度想问题、作决策、办事情，做到目光所至看到问题、耳听范围想到问题、所思所想直面问题、所作所为解决问题，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。要压实工作责任，加强作风建设，力戒形式主义官僚主义，真心真情真力解决好群众“急难愁盼”问题。