商业服务、文旅融合、市场监管、民政事业、生态环境一直是市民关注的热点民生项目，11月1日—5日，“我爱我嘉”2021民生系列访谈节目分别邀请区商务委员会主任何冬英，区文化旅游局党组书记、局长姚伟，区市场监督管理局党组书记、局长夏彬，区民政局党组书记、局长赵志坚，区生态环境局党组书记、局长滕云，与市民开展零距离交流。

　　国庆长假前夕，崇恒新天地商业项目开门迎客。“填补了嘉定北部规模性商业的空白，为周边居民生活消费提供了便利，也优化了营商环境。”何冬英介绍，嘉定现有较大型商业综合体（含商业街区）近20个，总建筑面积已经超300万平米，嘉定还在建设砂之船——奥特莱斯项目、嘉亭荟二期项目和日月光二期。

　　社区商业不单是社区居民日常消费、休闲的场所，也应兼具服务性功能，将市民各类“中转”需求集聚，形成一体化的便民站点。未来，嘉定将结合区邻里中心建设，融入“15分钟便民生活圈”的概念，把独有的业态注入到社区商业内。“到2025年，基本建成嘉定新城‘商旅文体’深度融合的商贸新生态，塑造嘉定未来发展动能最强劲的重要增长极。”何冬英说。

　　在谈到如何推动文旅融合时，姚伟表示，“十四五”时期，区文旅局将推动城市更新文旅共建。在嘉定新城的改造升级中将植入更多文化旅游元素，引进更多有人气、有影响的文旅资源。与此同时，嘉定将形成文旅品牌合作共赢，持续提升上海汽车文化节、嘉定旅游节、南翔小笼文化展等拳头品牌的美誉度；打响稻草文化节、古董车巡游大会特色品牌的知名度。在城市、街区更新改造中，重点打造“一核三区一镇一带”旅游资源，做好文旅元素的植入，全面提升“街区可漫步”“建筑可阅读”的服务水平，留住“疁城记忆”。

　　未来的嘉定，市民将与不可移动文物、非物质文化遗产等有更亲密的接触。其中，孔庙、法华塔将迎来大修，修缮后的法华塔可登塔；推出4条嘉定深度游线路；让更多嘉定人在“云端”享受文化旅游数字服务。

　　市场监管领域工作面广量大，从一张小小的外卖“封签”，到优化营商环境，与市民生活休戚相关。夏彬介绍，嘉定市场监督管理局从2019年起推出“食安封签”，在全区已投放近90万个；在外卖平台上推出了“餐饮脸谱”。对于“买汰烧”们关心的集贸市场肉蛋鱼菜的品质、农药残留问题，夏彬表示，全区60多家标准化集贸市场已建立快检室，并对市民免费开放。农村自办酒会所方面，嘉定推进实施了标准化创建三年行动计划，目前全区107家备案会所已全部完成创建。

　　在优化营商环境方面，2018年，区市场监管局在全市率先推行“五证合一，许可一证通”，原本开设药店需要办理的5张证合并为1张，极大地提升了企业的便利度。疫情防控期间，区市场监管局还推出“指尖办事”，最快可以实现1天出照、2天营业。此外，区市场监管局还着重加强知识产权和保护专利工作，重拳打击假冒伪劣商品和侵犯知识产权违法行为。

　　赵志坚介绍，嘉定区老龄化率达到34.9%。为此，嘉定不断推进完善城市化地区15分钟养老服务圈和农村地区四级养老服务设施网络。“十四五”时期，全区将新增养老机构床位2300张，认知症照护专区床位450张。社区综合为老服务中心在街镇全覆盖的基础上逐步片区化，社区老年人日间照护中心超过36家。老年人的精神生活同样是大家关注的重点，今年市、区两级政府将“长者智能技术运用能力提升行动”列为政府为民办实事项目，开展针对老年人学习智能手机的应用培训和帮办服务。

　　老有所养，幼有所护。赵志坚表示：“嘉定未成年人保护机构设置在区救助管理站，建成后将根据法律规定依法履行对监护缺失或监护不当未成年人临时看护职责，这是未成年人六大保护中‘政府保护’的重要组成部分。”此外，在处置涉未成年人保护重点个案上，民政部门也将加强与公安、检察院、教育等部门沟通协调。

　　“区委、区政府始终高度重视生态环境保护工作，过去五年嘉定的生态环境得到很大改善。”访谈中，滕云举例，2015年嘉定的环境空气质量优良天数是242天，2020年优良天数达324天；2015年Ⅲ类水断面比例是0，2020年提升到了47.3%……

　　当前，“碳达峰”“碳中和”不仅仅是热词，更是嘉定加强生态环境工作的指南。“十四五”时期，嘉定将打造低碳示范区。目前，计划在远香湖周边区域打造一个低碳发展实践区，未来还将创建一批低碳社区、低碳园区，形成嘉定低碳实践的样板。

　　“我爱我嘉”2021民生系列访谈由上海农商银行、嘉定城发集团特约支持。