“双十一”临近，我市各大电商企业纷纷开足马力，积极备战即将到来的网购热潮。

　　“亲爱的，宝贝棉支数很高，抗起球耐穿，品质您放心哦……”11月9日凌晨1点多，天猫商城棉竹屋旗舰店的客服还在回复客户的咨询。棉竹屋是诸暨市金渔针织有限公司旗下的品牌，在11月1日的促销活动中，日销售量达到5万单，比去年同期增长50％。这两天，棉竹屋的员工们正忙着为“双十一”正日的活动备货，客服的在线时间也从原来的每日12小时增加至18小时。

　　正值丰收季，本地的土特产也搭上了电商的快车。赵家镇东溪村的电商青年何泉锋这两天正忙着备货。“今年香榧的产量减少，价格相比去年有所上涨，但还是有很多客户回购。10月16日，我们通过林依轮直播间卖出了4000单，11月1日在天猫旗舰店做活动卖出了2000单，担心11月11日那天货不够，赶紧备一些。”何泉锋说。

　　记者从市商务局了解到，本地多数电商企业从10月20日就开始了今年的“双十一”活动，除了参与传统淘宝、天猫、京东三大平台活动外，还借助直播带货和跨境电商，将“战场”延伸至了快手、抖音、拼多多等国内平台。另外，部分本地电商企业还在“双十一”期间依靠专业的外包团队与国外直播红人合作带货。

　　与电商企业一起忙碌的还有快递业。诸暨市邮政业发展中心副主任钟科峰告诉记者：“本地快递公司都有丰富的‘双十一’经验。每家快递公司都有应对快递量暴增的预案，比如增加网络运输车辆，调整快递员工作时间。到目前为止，整个快递业正在平稳有序地运行。”