“用地控规调整不是一点点难，据说改控规在智造新城东港片区还是头一次。十分感谢衢州市营商办尽心尽力牵头帮我们企业解决难题。”近日，浙江康乐游休闲用品有限公司董事长傅志平看着新厂房的平面设计图感慨地说。

　　浙江康乐游休闲用品有限公司位于智造新城东港开发区，2003年成立。经过几年的发展，原先的简易仓库和生产车间已满足不了生产需求。今年，该公司计划投资1500万元，拟拆除原先的仓库和车间(占地面积为2185.8平方米），新建一幢四层楼的车间和一幢六层楼的仓库（占地面积为2789.86平方米），上马一个年产200万米布料加家具罩技改项目。但在审批过程中因建筑密度、容积率和绿地率三个指标均超出了原土地出让的条件，导致不符合施工许可证的办理要求。新建车间与仓库也随之成为企业的发展“堵点”。

　　市营商办作为东港中1社区的牵头单位，在开展服务企业过程中，傅志平向社区驻企服务人员反馈了这个难题。经市营商办、智造新城管委会、市自然资源和规划局智造新城分局共同努力，为企业进行了用地控规调整，现企业已顺利完成原厂房的拆除。

　　党史学习教育开展以来，市营商办积极开展“我为企业解难题”主题实践活动，聚焦服务提升、提质、提效，深入推进企业社区化网格化服务，扎实开展营商环境“清障”行动，着力打造“政企通”线上线下一体服务平台，加快破除涉企服务“中梗阻”“下梗阻”问题，用心用情用力把服务送到企业最需要的地方。

　　根据市委市政府部署要求，营商办积极参与制定完善全市服务企业工作机制，统筹整合现有服务载体，建立“前台”“中台”“后台”纵向到底、横向到边的服务体系，构建“1+33+65+N”服务企业机制。自今年5月8日运行以来，“中台”牵头组织召开各类涉企问题会商57次，33个企业（行业）社区共收集问题1236个，解决问题1148个，问题解决率达93％，并构建“发现—解决—反馈—回访”的完整服务闭环，确保企业反映的问题“事事有回复、件件有落实”。

　　除创新推进服务企业工作机制，解决企业发展“堵点”外，市营商办还牵头扎实推进营商环境“清障”行动，切实为企业解决“急、难、愁、盼”问题。市营商环境工作专班负责人介绍，市营商办通过制定发布6方面30条《衢州市优化营商环境负面清单》、针对“清障”行动问题清单，集中开展督查督办和整改整治，不断提升企业的获得感。