近日,经过前期申报、审核把关等程序,花桥经济开发区聚杨社区成功获评省级数字商务试点社区,成为昆山唯一获此殊荣的社区,苏州全市仅有4家。
省商务厅电商处四级调研员熊翔一行专题调研聚杨社区,考察调研聚杨社区数字商务发展情况,指导试点工作推进。昆山市商务局、花桥金融办、聚杨社区负责人陪同调研。数字商务试点社区以推动社区商业数字化、网络化、智能化发展,促进线上线下深度融合,加快建设“15分钟便民生活圈”为目标,构建较为完善的社区商业服务功能,更好满足社区居民便利消费、品质消费需求,促进消费升级,培育新型消费。
聚杨社区以“‘走’进聚杨,始于初心、镌于坚守”的服务理念,围绕建设社区数字化管理集成系统,推进数字生活新服务,提升社区服务和管理能力,打造线上商业平台等方面展开,使居民能够更深层次地走进聚杨、了解聚杨、融入聚杨,着力打造“15分钟便民生活圈”,为社区居民提供线上预约、线下到家一站式服务体验,着力打造智慧服务、智慧商业、智慧管理三大亮点板块。
智慧服务——推进数字生活新服务
将依托美团、口碑等大平台,大力推广5G技术应用场景,整合花桥辖区电子商务、电子政务、网络教育、网络娱乐资源,打造一体化、集成化的“线上+线下”15分钟便民生活圈。推广运行“红色物业、阳光管家”党建服务项目,建设“智慧物业”公共服务平台,真正让居民享受数字化的管理与服务。
智慧商业——拓展社交社群新阵地
将依托社区数字商务中心阵地,设立“聚杨”直播间,打造花桥辖区商户社交、推广新基地。结合“618”“双十一”等购物节,开展在线评选百姓心中星级商户活动,不断提升花桥辖区商户服务质量。
智慧管理——实现数字生态管理闭环
计划增设无人超市、智能取货柜;将邀请三大运营商共同参与数字商务社区建设,提高5G通信技术的覆盖率;考虑到残疾人、老年人等特殊群体的需求,设立信息无障碍服务模块,助力特殊群体融入信息化社会。