普陀区万里街道社区卫生服务中心10月27日上午正式启用,将辐射万里街道6.8万常住居民。普陀区副区长王珏对中心寄予厚望,希望中心以“数智普陀”建设为契机,成为全区、乃至全市社卫的品牌标杆。
打造高品质“数智医院”
东方网记者了解到,万里街道社区卫生服务中心对标打造一个崭新的“数智医院”,聚焦“三高共管一体化”“线上线下全专模式”“数智全周期服务”等特色与亮点,为社区居民提供高品质的医疗服务和健康管理。
中心全力创新“三高共管一体化”特色慢性病管理服务模式,打造完成普陀区第一家慢性病健康管理支持中心,提供全新的慢性病诊前诊后自测模式,居民能在手机上第一时间查看相关监测数据。此外,中心全科诊室配备了9间全科医生桌面信息化诊断系统,高效实现眼耳喉鼻、心电监测、血压测量、血氧饱和度检测等多项检查,数据采集可实现直接沉淀至居民健康档案。
与此同时,中心还将共享区域医联体资源,发挥信息化诊断系统的数字化优势,打造线上线下全专联合“的诊疗服务。邀请区属二、三级医院的专家医疗资源下沉社卫,根据居民的需求和体验,同时打通互联网诊疗渠道,让居民在家门口就能享受到二、三级甚至专科医院专家的医疗资源。全科医生将通过陪诊服务,参与诊疗过程,实现全专优势互补,让线上诊疗更加精准。
此外,中心努力实现”数智全周期服务“理念,为社区居民提供全新感受的数智服务。一方面,不断升级与扩展诊前预约、诊疗导引、诊前咨询、规范诊疗、诊后随访、健康管理等全周期的数字+智慧化服务系统,为万里居民提供全新的社区诊疗与公共卫生服务体验。另一方面,通过各类信息化系统的数据对接整合,为居民提供”全生命周期“健康管理,进行全面监测、分析评估、提供咨询和指导,对健康危险因素进行全过程干预服务。
打通服务”最后一公里“
万里街道社区卫生服务中心是普陀区”十三五“规划重点实事项目,也是目前中心城区体量最大的综合性一级甲等医院。它的竣工和正式启用,实现了普陀区社区卫生服务机构在街道镇的全覆盖,也是万里街道居民就近享有社区卫生服务的一件大事和喜事。
万里街道于2015年从长征镇析出,此前属于长征镇一块”飞地“,长征的公共服务设施距离万里居民区有相当一段距离。最近的长征镇社区卫生服务中心距离万里有10公里,对于万里居民尤其是老年人非常不便。”以前开车去也要20分钟,现在万里社区卫生中心开了,走过来也就10分钟,家里老人小毛小病买药挂个水,小朋友打预防针之类的,都方便多了。“万里居民张先生说。
启用仪式上,八位来自不同专业领域,居住在万里社区的群众代表成为中心特聘的首批”市民就医体验官“,并授予聘书。据悉,就医体验官们将以就医过程中的切身体验,对医院管理、服务等各方面提出意见建议并督促整改,改善医疗服务,维护患者权益,促进医患和谐,共同营造良好医疗环境。东方网记者了解到,中心在试运行期间,也已结合市民的一些反馈和建议,对中心建设予以优化调整,切实增强市民就医体验。
启用仪式现场,第一位就诊病人邱女士将第一张就诊票根赠送给万里社卫作为珍贵的历史留存。万里街道社区卫生服务中心还同步举办了”万里之行 始于健康“迎进博医疗咨询新时代文明实践活动,邀请了区中心医院、人民医院以及利群医院12个科室的专家为市民开展医疗咨询服务。