今年以来,县行政审批局以“一件事”改革为引领,紧密结合广大退役军人的切身需求,精准发力推出“军旅荣归”一件事,让贴心暖心的便捷服务,陪伴退役军人迈好工作转轨、事业转型、人生转身的关键一步。
周庆旺于2016年9月在我县正式入伍,今年9月,他光荣退役返乡。近日,在工作人员指导下,周庆旺成功办理了退役军人登记报到、恢复户口等业务,成为我县第一位享受到“军旅荣归”“一件事”改革红利的退役军人。
“以前听战友们说,办理这些业务要跑好几个部门,我很幸运享受到了一站式服务,进一扇门、跑一个窗口就把所有事情都办好了。只跑一次就能一步到位,让我顺利完成了从部队到地方的无缝衔接。”周庆旺兴奋地告诉记者。
记者了解到,在实施“军旅荣归”“一件事”改革之前,退役军人返乡后需办理退役登记报到、党组织关系转移、转服预备役、恢复户口、医保转移、社保转移等事项,涉及5个部门、14项证明材料,程序繁琐、环节繁多,退役军人往往要往返多个部门,耗时半个月左右才能完全办结束。
为此,县行政审批局坚持以服务退役军人为导向,牵头协调组织人事、退役军人事务、公安等多部门全力推动退役军人“一件事”改革,全面打通堵点难点痛点,通过单位联动、事项整合、材料简化、流程再造,制订统一办事标准和规范服务流程,形成审批过程中各单位分工合作、各司其职的良好格局。
“我们依托江苏政务服务网滨海旗舰店,线上开设‘军旅荣归’一件事服务专区,退役军人可在线上申请所需办理的事项,由综合窗口统一受理,申报材料数据内部推送共享,各部门并联审批。线下设立综合受理窗口,实现军人退役相关事项‘一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结’。”县行政审批局负责人表示,自今年9月份以来,已办理“退役一件事”95件,军人退役从申报到办结均已经实现全流程线上办理,3个工作日内即可完成,审批效能实现提速80%以上,军人退役之路更加高效便捷。