10月19日上午8点，祥和苑小区垃圾分类巡检员胡秀娣驻守在小区3号楼附近的垃圾桶边，对每一位前来投放垃圾的居民开袋检查，发现分类不准确的，及时向居民指正。“前段时间小区试点，对居民垃圾分类实行四级管理，发现3号楼居民垃圾分类不规范，所以这段时间在这幢楼里多投入点精力，指导居民如何准确投放。”胡秀娣说。

　　前段时间，城区祥和苑、锦江苑、和家园、幸福家园、景城嘉苑试点垃圾分类四级管理，垃圾分类第三方服务公司根据诸暨特色“每日一袋”奖励积分为依托，以小区为单位，经数据比对加人工复核，将小区常住居民分为分的好、分一般、不分类、不常住难督导四个等级。第三方服务公司有关负责人介绍，借力于垃圾分类居民四级管理系统，巡检员手中就有了一本“明细账”，哪个居民分的好，哪个居民分的不好，心里十分清楚。在平时开展工作的时候会将精力放在分一般和不分类的居民身上，争取得到这两类居民的支持，进一步提升整个小区的分类质量。

　　“地毯式的入户宣传和巡检需要投入大量的人力和财力，如果长时间采取这种方式，不但浪费人力，而且垃圾分类已经做到位的居民，对巡检员经常性上门会产生一定的抵触情绪，影响居民感受度。”第三方服务公司负责人告诉记者，为提高垃圾分类准确率，当时小区以每300户居民配备一名巡检员的标准，确保巡检员有足够的精力做好入户宣传。如今依托这个垃圾分类居民四级管理系统，可以分析出哪些小区的分类工作做得相对较好，可以适当减少巡检员的数量，对巡检员实行动态管理，把调整出来的巡检员分配到垃圾分类工作薄弱小区集中力量攻坚。

　　“四级管理是一举多得的好事，巡检员不但能腾出更多的精力精准帮扶垃圾分类‘后进者’，而且精准督导后，小区的分类质量也得到明显提升，同时也让监管职能部门对全市垃圾分类工作的开展情况有据可依，去发现分类工作的哪个环节、哪些区域出了问题，为我们的政策制定、方案实施、路径选择提供了科学而精准的决策依据。”市垃圾办有关负责人说，在5个小区试点成功的基础上，居民垃圾分类四级管理将在全市推开。