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定海区行政服务中心新址启用
发布时间:2021-10-12  来源:定海区融媒体中心  发布开发区:浙江定海工业园区

  定海区行政服务中心新址10月8日启用,优质、便捷、高效的政务服务受到不少市民欢迎,这也开启了定海智慧政务服务的新篇章。

  10月8日上午8时30分,记者在该服务中心看到,部分市民在二楼办理相关个人业务,不少企业人员在三楼的窗口办理商事登记等业务。据了解,新启用的区行政服务中心总面积达7500平方米,一至二楼集中为群众个人办事提供服务,其中一楼为社保医保业务版块和公积金业务版块,二楼为不动产业务版块、公安服务业务版块和婚姻登记业务版块。“新中心的公安服务业务版块能办理的业务更多了,旁边就是出入境窗口,以前办事经常跑错地,现在进一扇门就能办所有事,特别好。”市民尤先生顺利办完业务后点赞道。

  企业以及综合事项办理则在该服务中心三楼,分为企业服务版块(涉及商事登记、税务服务和投资项目)和综合事务版块(涉及文旅、交通、教育等业务),目前各个版块全部业务实现一窗受理。值得关注的是,该服务中心按照整体智治的理念,全力推进数字化应用,紧贴群众和企业办事需求,等候区随处可见电子屏、取号机等设备,一楼还设置了24小时自助服务区,新添24小时无人值守工作台、政务服务自助一体机、政务材料智能存取柜等设备,可以为办事群众提供了更便捷、优质的服务。“我刚刚一进来办理流程不是很了解,工作人员就第一时间指导我进行预约登记,之后只需在沙发上等就行,抬头就能在电子屏上看见排号进度。”首次前来办理营业执照登记业务的林先生用了10分钟就完成了事项办理。

  据悉,进驻新址统一办公的部门36个、窗口107个,涉及办理事项2500余个。

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