“真是太感谢你们了，节假日还来给我们办业务，效率还这么快，你们的服务真是没话说，为你们点赞！”这是刚刚过去的国庆假期服务对象对林业、公安、司法窗口工作人员说的感谢话语。

　　为满足服务对象节假日办事需求，县数据资源局提前谋划、超前部署，安排国庆假期预约服务，对外公布预约服务电话，并通过微信公众号、县政府网站、大厅电子屏等多渠道进行宣传，扩大企业、群众知晓率，方便服务对象预约。明确在节假日期间，服务对象因特殊原因急需办理相关事项的，可至少提前一个工作日向窗口提出申请，由窗口安排专人按照双方约定时间为其提供服务，办理相关业务。

　　预约服务自2013年推行以来，深受服务对象好评，部分窗口还主动拓展预约服务范畴，针对服务对象的需求，随时提供“不打烊”服务。林业窗口针对植物检疫证办理的特殊时限性要求，只要办事群众一个电话，无论是在下班后、还是节假日都第一时间安排工作人员到窗口为服务对象办理业务；公安窗口针对节假日期间临时身份证办理需求多的情况，还安排了专人值班值守，今年国庆更是安排窗口工作人员全员正常上班，随时满足服务对象办事需求。经统计，国庆假期，林业窗口预约办理植物检疫证2起，公安窗口办理民用爆炸物品购买、运输许可18起、临时身份证6起，司法窗口办理放弃继承权声明书公证1起。

　　预约服务的推行，真正实现了节假日期间服务“不打烊”，满足了服务对象的办事需求，今年以来，大厅各窗口累计提供预约服务555次，极大地方便了服务对象。下一步，我们将进一步立足服务企业、群众，更新服务理念，努力探索更多便捷的服务方式，不断提升政务服务便利度，着力打造让人民群众满意的政务服务平台。