9月26日下午，县委副书记、县长张鸿斌率队到县审管办走访调研，强调要紧扣“放管服”改革主线，不断创新体制机制、政务服务理念，提升群众企业办事的获得感幸福感，以一流的营商环境推动淳安跨越式高质量发展。

　　调研中，张鸿斌一行实地走访了县行政服务中心办事大厅、自助服务区、公积金窗口等服务窗口，以及公共资源交易中心等地，与工作人员面对面交流，详细了解窗口服务项目、办事流程、办结时限等情况，随后召开座谈会，听取县审管办有关工作汇报。

　　张鸿斌指出，近年来，县审管办坚持以“群众满意”为目标，不断深化“最多跑一次”改革，企业群众办事更加便捷，招投标管理更加规范，工作作风更加务实，展现了淳安深化“放管服”改革新形象。但距离改革新要求、人民满意还存在不小差距，相关部门要切实增强主人翁意识，聚焦优化营商环境、数字化改革等目标任务，进一步强化工作措施，压实各方责任，对标对表、克难攻坚，推动行政审批服务工作不断迈上新台阶。

　　张鸿斌强调，要提高站位，争当打造最优营商环境的引领者。办事窗口是政府形象、营商环境的“重要窗口”。要树立人人都是优化营商环境参与者的理念，进一步压实窗口主管单位责任，强化业务培训，提升窗口人员服务水平；要维护亲清政商关系，坚持公私分明、亲清有度，既要做到积极作为、靠前服务，也要做到有交集没有交换、有交往没有交易，营造良好的政商关系；要有切实可行的举措，坚持问题导向，立行立改、举一反三，持续在“放管服”方面深化改革、不断创新，切实让数据多跑路、群众少跑腿，全面改善我县的营商环境。

　　张鸿斌强调，要实干至上，争当推进改革创新的先行者。要推动软硬件升级，强化数字化赋能，迭代升级特色应用和“智慧大厅”管理系统，加强岗前规范化培训，提高进驻门槛，提升政务服务水平；要优化办事流程，创新审批方式、规范审批行为，积极推广“机器换人、人机联办”服务模式，着力提升服务效能；要健全管理体制机制，创新管理方式，加强队伍管理和作风建设，强化督导考核，激发干事热情。

　　张鸿斌要求，要拉高标杆，争当建设特别生态功能区的排头兵。要服务好项目建设，加强与相关单位的联系沟通，提前介入、现场指导、紧跟服务，加快推进项目建设；要服务好社会民生，从办事人的角度思考问题，积极探索设立中午时段及周末的值班窗口，提高政务服务的精准性，为群众企业提供优质高效便捷服务。

　　县委常委、常务副县长许海波参加。