县人社局开展业务培训推进人社服务快办行动
发布时间:2021-09-24 来源:中国庐江 发布开发区:合肥庐江高新技术产业开发区
近日,县人社局组织窗口工作人员开展“人社服务快办行动”业务培训活动,以进一步强化人社系统“快办行动”服务意识,提升和优化人社系统服务水平,努力提高办事群众和企业的幸福感和满意度。
活动现场,该局相关科室负责人、业务骨干等“精兵强将”利用下班时间走上“讲台”,将就业、社保、仲裁等政策搬进“课堂”,结合快办行动和自身业务职能为窗口工作人员“充电加油”,以进一步提升“窗口”服务质量,推进“一窗受理”“一窗通办”“一次办结”新模式,努力把广大群众的事情办得成、办得快、办得好。
通过点对点、面对面地宣讲和交流,不但提升了窗口工作人员的综合业务能力,还增强了服务意识,让其充分认识到“人社服务快办行动”是责任、是担当、也是承诺。通过关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”,让“人社服务快办行动”在服务广大群众中跑出加速度。