9月23日上午，巢湖市委副书记、市长汪功胜携市政府办、数据资源局、公安局、住建局、自然资源和规划局、生态环境分局、教体局、城管局、卫健委、供水公司等单位负责同志赴合肥市市长热线电话办公室，就“学党史践初心，为群众办实事，积极打造优质优良宜居宜业的生态高地”专题接听了12345政府服务热线。

　　在现场，汪功胜认真耐心地接听每一通群众来电，高度重视群众反映的各项问题，能现场解答的问题当场给予了答复，较复杂问题及时作出安排，要求相关负责单位尽快予以解决落实。此次共接听热线电话34件。

　　汪功胜指出，当前，热线电话数量略有提高，各地各部门要牢固树立以人民为中心的思想，始终以提升群众满意度为己任，加强对重复投诉问题的重视，切实解决群众反映的痛难点问题，把群众诉求放在心里、落实在行动中，稳步提升群众满意度。