“《装在口袋里的爸爸》《长袜子皮皮》《秦朝寻宝记》，选了三本新书，只要3元，现在下单明天就可寄到家。”9月15日，市民王先生登入“浙里办”APP，通过“一键借阅”轻松地借到孩子喜欢的书籍。

　　义乌市图书馆馆长陈丽彩接受采访时表示，全市通借通还阅读场所达180余个，实现了“15分钟阅读圈”。“一键借阅”好比“飞鸽”传书，实现了书籍到家，带动了全民阅读，为商城增添了浓浓的文化气息。

　　“一键借阅”是列入数字社会“关键小事”智能速办第一批清单的应用之一，今年8月12日正式上线。义乌市图书馆率先在全省通过“浙里办”同时推出馆藏图书及书店新书线上借阅服务，所有义乌市图书馆读者均可通过该应用快递借书，在义非义乌籍人士通过线上自助注册成为读者后，可享有跟义乌市民同等的借阅权限。

　　“一键借阅”，关键在于通过“一键”的数字化手段，打通了借书“最后一公里”，让大家把阅读变成一种生活方式和文化休闲。读者只需打开“浙里办”搜索“一键借阅”，选择图书，确认收货地址，1-3个工作日内，想借的图书便能送到家门口。

　　2016年，义乌市图书馆实现了图书智能化管理，2018年，全面开通了市民卡借阅功能，今年上半年，实现了芝麻信用免押办证和全国电子社保卡自助办证免押借阅，线上服务、自助服务有较广泛的用户基础。同时，“你选书我买单”经过3年多来的线下实践，有较好的群众知晓度。基于微信平台的“微图书馆”自2017年开通以来，持续为读者提供线上图书查询、续借、入馆预约、活动报名、数字资源浏览等服务，年均服务读者60余万人次，具备较强的线上服务维护能力。

　　今年，义乌市图书馆创新开发了“图书馆+书店+软件+物流”的一键借阅平台。图书馆没有的新书，但市民有借阅需求的，系统自动会将其列入市民选借采购模式，图书馆下单买书，再通过物流送到市民手中，实现了先借阅再归还图书馆的服务模式，建立了图书馆、书店、平台、市民之间的无缝连接，实现了跨界融合和流程再造，促进由“实体图书馆”向“云上图书馆”转变。“一键借阅”对于图书馆、书店、读者来说，都是共赢的：图书馆的服务水平达到了新的水平；书店多了销售渠道，读者帮图书馆完成了部分新书采购；读者的借书渠道增加，借书更加便利。

　　义乌市有一批纳入省级试点的未来社区，如江东街道鸡鸣山社区，已将图书“一键借阅”纳入社区·教育模块。另据悉，目前使用“一键借阅”服务的主力军是“80后”“90后”。“一键借阅”应用推出后浏览量为5106次，借阅量为814册。需要注意的是，广大市民如果借的是馆藏图书，全市180余个阅读场所都可以归还；如果借的是书店新书目前只能归还至图书馆总馆，在返还总馆后由总馆统一对书籍进行加工编目处理，再次流通。