平等对话、真诚交流、答疑解惑……9月17日上午，由泰州市人民政府主办的12345·政风行风热线“市（区）长上线日”——大型全媒体直播活动走进泰兴，就环境保护、教育教学、农村土地等热点问题与市民群众“零距离”交流，接受群众咨询和投诉，解答群众关心的热点难点问题。泰兴市委副书记、代市长刘文荣参加。

　　活动伊始，刘文荣介绍了我市民生保障体系相关情况。他说，近年来，我市紧紧围绕习近平总书记提出的“八个更”的要求，不断加大民生事业的投入，加快补齐民生领域的短板，解决了一批群众急难愁困的问题。“十三五”期间，我市累计民生投入达到375亿元，比“十二五”增长了75%，超过财政收入的80%。前不久，我市召开了第十四次党代会，再次强调了民生优先的发展导向，我市将以民生幸福提质行动为抓手，更高层次地构建民生保障体系，促进广大群众幸福感的提升。

　　直播期间，市民反映的问题涉及方方面面。面对市民提出的一个个问题，我市相关职能部门和乡镇（街道）负责人耐心细致地解答群众反映的问题，认真地将咨询情况记录在案；对现场不能答复或解决的问题，以及没有接入现场的来电所反映的问题，表示将在规定时间内给群众进行反馈。刘文荣对相关部门的表态予以点评。

　　直播结束后，刘文荣强调，今天的活动，时间不长，但对我们的触动很大。不论是开场视频短片中老百姓表达的体验感受，还是刚才现场连线中市民朋友反映的具体问题，也不论对我们的工作是肯定还是批评，大家都充满了对泰兴这座城市的爱、对政府更好履职的盼。这让我们更加真切地感受到了肩负责任之重大，我们将迅速梳理交办，抓好整改落实，并及时反馈到位。