今年，浙江省智慧社区在我区试点。围绕试点任务，我区抓重点、攻难点、创亮点，全面推进智慧社区建设。

　　目前，智慧社区项目正在路北街道和兴社区、路桥街道人峰社区、路南街道方林村进行试点。

　　经过一段时间的推行，智慧社区项目已经取得了关键性成果，完成了“一个APP、一张图和一个智慧屏”的原型设计。

　　“社小智” 让生活更便利

　　9月14日，记者走进和兴社区，就看到了远近闻名的机器达人——5G智能机器人。

　　该机器人能够按照事先设定的路线开展巡逻，并沿途360度无死角拍摄记录下相关数据信息，对预防高空抛物、促进垃圾分类等起到很好的监督作用。同时，5G智能机器人也是和兴社区打造智慧社区的重要组成部分。

　　和兴社区党委书记陈云聪介绍，根据工作部署，他们正在全面推广“社小智”APP。这款APP功能较为完善，主要涵盖了党群（社区）服务中心、小爱广场、社区会客厅、社区商业中心、文化礼堂、社会组织孵化中心和社区课堂等十大核心模块。

　　“在小爱广场，社区可以整合社会组织、社区志愿者和社区公益慈善力量，通过社会工作站组织发布活动信息，居民也可以表达活动诉求，双方可以互动交流，将社区经营得更加温馨、美好。”陈云聪介绍，自从平台上线以来，他们通过平台组织人员开展了防诈骗宣传、银龄赋能等接地气的民生实事活动，受到了社区居民广泛欢迎。

　　“‘社小智’将是居民今后参与社区活动的主要平台，也是居民参与社区治理和协商议事的主要途径。”区民政局基层政权建设和社会事务科科长蔡晨介绍，“社小智”其中一项功能——社区会客厅是为社区提供的一种议事场景，设有常设议事厅、主题议事厅两个。

　　主题议事厅是由社工发起的临时性协商议事动议，自由组织相关居民参与。“比如社区干部在日常巡逻时，发现某一处地方存在安全隐患，可以立即通过平台发起议事会议，召集这个点位的网格员、居民共同参与，以便精准、快捷处理各项事宜。”蔡晨介绍。

　　“云防系统” 让治理更精准

　　“你好，垃圾分类请规范投放。”9月14日，在和兴社区水天一色小区东南侧，一位社区居民正准备投放垃圾，一则提示音通过喇叭进行了传达。

　　经了解，类似这样的点位，水天一色小区共有7处。和兴社区通过这样的模式，进一步强化居民的垃圾分类意识，增强基层综合治理水平。

　　“这个系统是立体防控云防系统，也是智慧社区项目的一部分。”水天一色小区保安介绍，通过这个平台，他们可以实时查看垃圾分类各点位垃圾投放、小区消防通道违停及高空抛物等情况，实现平安城市和文明城市创建常态化管理。

　　在和兴社区的党服务中心，记者看到智慧社区项目又一个重要成果——和兴社区智慧屏。

　　“这个智慧屏是社区管理端，通过屏幕，我们可以详细了解社区的组织架构、商业业态分布、活动动态等内容。”区民政局党组成员王迎欢介绍，“社小智”是居民使用的服务端。智慧社区通过打造管理端、服务端实现社区德治、自治、法治、善治和智治“五治”，打造社区生态发展新模式，为基层社区治理创新实践提供线上实验空间。

　　和兴社区智慧社区项目，经过一段时间的创建，终于上线进入试运营状态，整体效果较好。根据部署，我区将在10月进行全面推广应用，计划到年底完成32个城市社区和10个重点农村社区推广应用，至2022年，实现智慧社区项目全覆盖。