为深化改革创新、提高行政效能，构建镇江政务服务高质量发展新格局，日前，全市深化“放管服”“4+1”改革工作现场观摩会在新区举行，进一步推进各项改革举措落细落实落到位。

　　“今年5月21日，市委深改委审议通过了《镇江市深化‘放管服’改革三年行动方案》，并以市委办公室、市政府办公室名义印发，拉开了我市深化‘放管服’‘4+1’改革的序幕。”市政务服务管理办公室主任戴坚说，通过参观现场，听取运行情况介绍，总的来看，新区“一窗通办”格局已经形成，“一网通办”全线运行，并且先行先试推进改革创新具有鲜明的特点，做法和成效值得全市学习推广。

　　作为全市经济建设主战场，新区的核心价值是“项目好才是真正好”。近年来，为助推项目“加速奔跑”，新区行政审批局始终坚持不断探索，从出台全国开发区第一张赋权清单到简书为表，从联合会审到区域评估运用，从“2332”到“1113”再到“拿地即开工”，持续优化营商生态。

　　今年5月，新区率先在全市启动政务服务“一窗通办”和“一网通办”改革。通过创新体制机制，改革运行模式，优化服务流程，新区政务服务目前已构建起“一窗一网一专区”线上线下融合服务新格局，为今年全区项目招引、开工、固投等主要经济指标排名位于全市前列作出了审批贡献。新区行政审批局局长陶伟介绍，通过持续优化政务服务，新区努力打造更简单、更阳光、更温暖的开发区营商生态，做到效能有速度、担当有力度、服务有温度。

　　在改革持续推进的过程中，新区加强顶层设计，把项目服务作为“一窗通办”和“一网通办”改革的主线，用企业和群众需求倒逼改革。同时，注重运用系统思维，建立联审联批工作机制，拓宽容缺预审范围，强化部门之间的协同联动，帮助企业解决行政审批过程中遇到的各类问题，不断提升企业和群众的获得感与满意度。自“一窗通办”和“一网通办”改革运行以来，共受理项目服务类办件4600余件，答复时间从原来的1-2个工作日调整为“接诉即办、当日答复”；企业商事主体变更、工程建设类事项审批时限压缩30%以上，企业群众满意率逐步提升，现已达到100%。

　　改革永远在路上。接下来，新区一方面将着力扩大“一窗通办”覆盖面，推动公安、税务实现“一窗通办”无差别受理模式，同时实现政务大厅行政审批及便民服务事项“一窗通办”全覆盖，推动镇（街道）、村（社区）层级复制先进地区改革经验，尽快实现为（便）民服务中心事项“一窗通办”。另一方面，试点在丁卯建立政务服务分中心，赋权受理企业开办、项目备案等事项，实现镇（街道）、村(社区）“一网通办”，让企业和群众就近在家门口办事，最终实现全区通办。