近日，苏州工业园区“一网通办”电子文件归档试点顺利通过国家档案局组织专家验收，成为全国首家通过验收的政务服务系统单套制试点工作项目，意味着园区在探索“全流程网办”“不见面审批”等政务服务便利化过程中取得突破性进展。

　　园区“一网通办”电子文件归档创新采用“单轨单套制”，依托统一政务服务事项库，实现单套归档源头管理，以“数据跑”“不用跑”为目标，为企业、个人提供智能化“指尖”查档用档服务。相较于传统的纸质、“双套制”归档，“单套制”解决了材料二次整理、录入的问题，变年度归档为及时归档。对于政府部门而言，降低了纸张消耗、档案保管等人力和物力成本，减少了政府行政性开支，提升了行政效能。对于个人而言，今后可以通过“一网通办”单套归档查询功能查阅名下所有的电子归档材料，并可实时下载和打印，免去了材料的重复准备和提交，提高了办事效率，提升了企业群众办事满意度。

　　去年3月，园区“一网通办”作为“江苏省政务服务网”的有机组成部分，成为国家“单套制”归档试点江苏实施平台，经过一年多的迭代优化，已形成一套可复制标准规范、一套完整安全流程、一批高频惠民生应用场景，成效显著。试点之初，园区即秉持统筹谋划理念，从顶层设计出发，总结试点经验，编制苏州工业园区“一网通办”全程电子化文件单套归档系列管理制度和技术标准规范，经过实践检验，可以为各级政务部门借鉴参考。以试点为契机，园区强化流程管控，大大提高电子文件归档和管理水平。通过政务服务电子文件的全生命周期管理，对元数据、流转信息有效记录，对电子文件的“真实性、完整性、可用性、安全性检测”，以及电子签章和CA技术应用，提升政务服务电子文件安全性管理，同时实现了电子文件的长久保存。本次试点政务服务事项涵盖建设、能源、人社、公安等10个局办31项业务，服务对象覆盖法人类和个人类，实现了教育入学报名、第二、三类易制毒化学品备案、排水许可证审批等高频业务全程网办、单套归档。

　　下一步，园区将以终为始，持续研究长效机制，深化“单套制归档”建设，丰富“不见面”审批场景，持续形成可复制推广的技术路径、标准规范、管理制度等成果经验，助力政务服务质效提升，为企业群众办事提供更多便利。