为深入开展“我为群众办实事”实践活动，进一步优化营商环境，强化学做结合，慈湖高新区市场监管局整合窗口资源、提高便民效率。

　　一、推行效率优先，服务效率实现大提速。对窗口资源进行整合、简化业务流程，实行一窗受理，窗口并行，按照业务属性、群众需要及应用频率，无差别受理，全体工作人员对窗口所有业务都能熟悉掌握，做到群众询问一口清，业务办理一次性告知，进一步提高工作效率。

　　二、企业开办全程网办，公章刻制政府买单。依托安徽政务服务网，企业开办平台一网通办，一次性办齐营业执照、公章刻制、银行开户预约等事项，推行无纸化申请，免费刻制四枚印章，免费邮寄到家，力求做到“信息多跑路，群众少跑腿”，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

　　三、食品经营许可证全面实现全程电子化办理。今年五月份开始，食品经营许可证实行全程网办，节约人力物力，降低企业成本，操作更加系统化规范化，群众办理业务理解更加清晰化。

　　为了更好的服务群众，提升窗口办事效率，慈湖高新区市场监管局还定期开展业务和素质培训，要求窗口人员秉承“主动、热情、耐心”的服务理念，树立民生无小事的服务宗旨，拉近政务服务窗口与群众之间的距离。下一步，市场局局将进一步细化工作任务，压实责任，加强与群众的联系沟通，不断优化慈湖高新区营商环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。