“在开发区党工委、管委会的关切和帮助下,我司自2006年成立至今,从无到有、从小到大,生动演绎着民营企业与当地政府的鱼水深情。”8月26日,我区市场监管局走访南通凯佳杰纺织有限公司时,公司总经理动情地说道。
8月以来,开发区全面统筹疫情防控与服务高质量发展“两手抓”,扎实开展服务企业“大走访”,深入推进重点企业“走帮服”,积极助力“旗舰领航”行动。全区干部职工以“随叫随到、说到做到、热情周到”的服务态度和“无事不扰、有求必应”的服务理念,打好助企服务“组合拳”。
开启“大走访”,为企解难亮出实招
迅速响应,全面动员。机关各部门、各单位积极响应“服务企业大走访”活动部署,第一时间召开动员会议,制定走访计划,深化领导挂钩机制,完善调研方案。夯实基础,精准发力。调研前对企业基本信息、发展规模、主导产品等情况进行充分了解和深入分析,确保有的放矢、精准发力,为后期调研取得良好效果奠定基础。深入企业,长效互通。调研时着重了解企业生产运营情况,倾听企业发展需求和意见建议,建立长效沟通联络机制,着力营造“亲商、爱商、富商”氛围,得到企业的高度评价与充分肯定。及时高效,排忧解难。及时处理“服务企业大走访”会办单,针对企业困难,帮助企业出谋划策、协调解决,所有会办单全部当天交办,当天解决,当天反馈,充分展现开发区助企服务的速度与温度。
深化“走帮服”,助企发展谋求实效
今年以来,机关各部门、各单位以党史学习教育活动为引领,以“作风建设提升年”为动力,常态化开展重点企业“走帮服”活动,对重点企业实行“清单式”管理和“一对一”服务。区市场监督管理局组建质量(知识产权)提升、产业发展、空间再造安全保障等3个专班,走访企业79家,帮服解决问题73个,指导上药东英获评“市长质量奖”,中天光纤等6家企业进入省“江苏精品”重点培育名单,罗莱生活获江苏省质量信用AAA单位,中天精密材料获第二十二届中国专利银奖,实现全市中国专利银奖零突破……每一个问题的解决都在帮助企业渡过难关;每一件诉求的回应都是助力企业扩大规模、擦亮品牌的坚定决心;每一项成果的取得都是全区党员干部主动融入大局、积极服务发展的切实展现。
助力“旗舰领航”,服务大局久久为功
自本周起,市市场监管局(知识产权局)领导班子成员带队赴我区开展“旗舰领航”重点企业走访调研活动,区市场监管局积极跟进、靠前服务,共同为园区龙头企业发展把脉问诊。调研组详细听取企业在质量管理、品牌建设、标准化提升、知识产权等方面的发展现状,了解企业困难和需求。后续将针对企业发展方向和需求,由服务专班人员和企业首席质量官、知识产权总监、标准总监进一步深入对接和研究,明确企业三年发展计划,签署《市场监管部门服务企业高质量发展三年共建协议》,建立日常跟踪、定期会商、动态评价等工作机制,确保“旗舰领航”重点企业服务计划取得最佳成效,积极助力我区新一轮高质量发展。