今年以来，丹徒区人社局社保中心扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以企业群众的需求为导向，聚焦便民高效、群众满意，打造有温度的社保服务，让企业群众办事更加快捷方便。

　　一是全面落实“人社服务快办行动”、人社窗口“七心”优质服务要求，进一步整合事项、优化流程、精简材料、压缩时限，全面推进“打包办”“简便办”“就近办”，推动惠民政策更快更好地惠及企业群众。

　　二是以省人社一体化平台上线为契机，进一步优化综合柜员制服务，让企业群众办事在窗口之间“不跑路、少跑路”，并通过网上、掌上、自助等多渠道，实现业务全城通办，实现养老保险关系转接全流程线上经办，打通社保政策落实“最后一公里”。

　　三是建立代办帮办工作机制，在大厅设立网办线下注册专区，指导帮助用人单位完成线下注册，提供全程一条龙代办帮办服务。针对年事已高或行动不便的老年人，提供不用叫号、优先办理服务，让窗口服务更有温度。