“点餐、取快递的时候可以随时获取反电信诈骗的知识，把移动机器人和反诈骗宣传融合在一起，这样的宣传方式还挺实用的。”在嘉里不夜城企业中心三期工作的员工李小姐说道。

　　让李小姐连连点赞的，正是今年静安公安分局天目西路派出所加强电信诈骗宣传途径的一项新试点。

　　记者获悉，为营造反电信诈骗的安全氛围，有效提升市民的反诈骗意识，天目西路派出所在辖区建立起全民参与、7*24小时、覆盖线上线下的“反诈联盟”，整合辖区力量，并尝试了多种新方式加强防范电信诈骗，编织成一张“打”、“防”、“管”、“控”、“宣”的防范大网。

　　今年以来，该辖区诈骗类案件报警数下降66.2%，冒充公检法类案件受骗数下降95%，投资理财类诈骗下降36.36%，刷单类诈骗下降57.14%。

　　“反诈机器人”新尝试 增加宣传渠道

　　近日，在嘉里不夜城企业中心，天目西路派出所民警正在为白领详细介绍“反诈机器人”的内容。只见这个大约一米高的机器人的屏幕上，防范电信诈骗的短视频非常醒目，途经的员工可以随时进行查看。

　　除了提醒大家提升安全意识之外，民警也倡议大家“一起加入反诈行动派。”，将更多安全知识分享给身边的同事和朋友。

　　物业经理孙宇梁介绍，目前在这一企业中心，这款“反诈机器人”共配备了八台，可以辐射到楼宇内3000多位员工。机器人最早作为送餐机器人在楼宇中投入使用，可以“到达”楼宇的各个楼层和办公区域，并可以根据实际需要，进行机器人功能的调整。

　　今年在与派出所联系沟通的过程中，警民合作后开发了新的用途，在送餐机器人、送快递机器人的基础上，新增了“反诈骗”的功能。既有语音播放、又有视频呈现，大家在取餐过程中，可以通过画面或者语音了解反诈骗的知识。

　　警方表示，新的尝试能够让更多白领随时“接收反电信诈骗安全知识”，更加直观和醒目。同时，警方将充分听取市民意见，开展更多反电信诈骗的知识宣传。

　　据悉，向科技要警力是天目西路派出所反诈宣传的一大亮点。在洲际酒店和嘉里企业中心，反诈机器人今年营业上线后，取得较好反馈效果。此外，天目西路派出所也通过社区警务室APP，实时在线反馈居民们碰到的诈骗动态，打造线上安全宣传防范氛围。

　　针对性“精准防范” 提升防范意识

　　在河滨花园居民区，社区居民们正在聆听民警带来的电信诈骗安全宣讲。宣讲以视频《骗局》展开，结合着视频中的知识点，现场民警为居民提醒目前网络诈骗中如网络招聘、网络购物中容易出现的网络诈骗陷阱，不少居民在听讲后有了收获。

　　“民警会经常来我们这里进行反诈骗的宣传，有针对老年人的，也有针对年轻人的。”社区工作者王女士表示，“我们了解到新型的网络诈骗形式，学习了以后，也可以给更多居民进行宣传，对电信诈骗提高了警惕。”

　　警方表示，电信网络诈骗犯罪严重损害人民群众切身利益，严重侵蚀社会诚信根基，打击和防范电信网络诈骗，守护人民群众的财产安全，刻不容缓。为提升精准防范的效果，天目西路派出所通过电信诈骗案件的大数据分析，对诈骗类别、人群、时段、区域等信息进行整理、归类、分析，形成辖区不同类型易受骗人群的画像，开展精准防控。

　　针对“理财”类诈骗主要受害者的老年人群体，开展社区巡回讲座；针对“裸聊”、“刷单”等诈骗主要受害者的年轻群体，走入白领公寓开展“反诈沙龙”。2021年至今，共劝阻挽回财产损失200余万元。

　　天目西路派出所副所长张彦东表示，派出所以责任区为单位，综合执法民警挨家挨户走街串巷，“进社区、进校园、进楼宇，做到有针对性的宣传，全力做到宣传全覆盖。”

　　张彦东指出，需要重点提醒市民的是，现在电信诈骗的特点、套路、下手人群都有了新的变化，市民需要多加防范，谨防上当受骗。“以往是居家老年人较容易遭遇电信诈骗，如今是转为年轻群体比如网上买游戏装备、网络理财、网上兼职等套路，都相对容易发生。结合新特点，采取新手段，警方会更加精准地开展防范宣传，全面提升市民防范电信诈骗的能力，全力遏制电信诈骗。”

　　据介绍，天目西路派出所还以12个社区警务室为轴心，组织起一支近600人的反诈志愿者队伍。同时联合地区内14家银行服务网点，构建起反诈应急联动小组，全面打造社区安全环境。