自党史学习教育开展以来，市数据资源局聚焦群众“急难愁盼”，始终把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，注重学做结合，激发实践活力，坚持问题导向，立足群众需求，高位推动“我为群众办实事”实践活动落地落实，切实增强服务对象的获得感、幸福感和满意度。

　　聚焦“特殊群体”。坚持传统与智能化服务并行，为老年人提供便利化兜底服务。在各级服务中心设置总服务台，强化办事引导、帮办代办功能，配备引导人员，优先服务老年人、残疾人等特殊群体，开设老年人“绿色通道”，对70周岁以上老年人可不取号直接优先办理业务，缩短排队等候时间，满足老年人办事需求。优化“互联网+政务服务”应用，让老年人办事少跑腿。在安徽政务服务网、“皖事通”APP上线老年服务专区，优化“安康码”功能，推出代申领和离线码，保障老年群体享受同等便利。推出“安康码”敬老版，保留“扫一扫”“常见问题”“管理家庭成员”三项高频服务。拓展“安康码”场景应用，完成18项应用场景开发，实现“一码预约” “一码通行”“一码支付”“一码办事”，支持“一码通办”事项累计达20641个。

　　聚焦“群众关切”。“皖事通”黄山分站上线便民服务289个，个人注册用户突破70万人。与市电信公司和建行、工行对接，开发上线电视端和银行自助端便民事项查询和办事指引服务。建成7×24小时政务服务大厅，7×24小时政务服务地图2021年6月1日升级为长三角政务地图，关联服务场所1053个、自助服务终端86台、各类服务事项7.1万项，满足企业、群众“八小时以外”的办件需求。实行“政务服务节假日预约办”工作制，累计推出节假日预约办事项达1057项。

　　聚焦“简政放权”。针对直接面向企业和群众、依申请办理的行政事项，全面推行证明事项告知承诺制，创新政府服务和管理的理念、方式，制定并印发市本级实行告知承诺制证明事项清单，涉及公安、司法、人社、民政、医保等多个部门74个事项。精心编制《黄山市政务服务“全生命周期”事项一本通》，汇聚个人全生命周期585个事项和企业全生命周期414个事项，有效解决群众办事信息不对称、多次跑、反复跑等问题。推出7×24小时“微车管所”，实现驾驶证期满换证、转入换证、遗失补证、损毁换证及初学（增驾）体检多项业务“一站式”办理。

　　下一步，市数据资源局将继续把学党史与解决实际问题相结合，厚植为民情怀，增进百姓福祉，聚焦数据资源和政务服务主责主业，用心用情办实事、解难事，切实把党史学习教育成效转化成“我为群众办实事”成果。