8月10日上午，县委书记杨云峰来到信访局接访室，热情接待来访群众，认真听取群众诉求，为群众答疑解惑、排忧解难。县委常委、政法委书记张继银，副县长、公安局局长蔡士君参加接访。

　　接访中，杨云峰耐心听取了来访者的陈述，认真查阅了相关材料，了解事情的来龙去脉。在了解到群众与所在企业负责人间存在债务纠纷，而非拖欠工资的情况后，杨云峰详细讲解了相关政策，并要求乡镇主动为其提供法律援助，积极协助群众维护自身合法权益。

　　就进一步做好信访稳定工作，杨云峰强调，各单位要高度重视信访稳定工作，及时掌握详细情况，细致入微研究问题，持续做好跟踪服务，确保件件有着落，事事有回音。要站在群众的角度，设身处地思考问题，对群众提出的合理诉求，要依法依规，从快从实帮助解决；对于不符合法律政策规定的，要做好宣传解释，并想方设法协助群众通过合法渠道处理问题。要强化协调联动，提高办事效率，努力把信访矛盾化解在基层，真正做到“小事不出村，大事不出镇”。