我县国家全域旅游服务业标准化试点通过验收
发布时间:2021-08-10 来源:新昌新闻网 发布开发区:浙江新昌高新技术产业园区
近日,省市场监管局受国家标准化管理委员会委托,组织专家组对新昌全域旅游服务业标准化试点建设项目进行终期评估。
评估专家组通过召开评估会议、听取汇报、查阅资料等方式,对照试点项目任务书和评分细则要求,对标准化基础工作、标准体系、标准实施和持续改进、绩效评估等方面进行书面测评。此外,专家组深入旅游警务智安景区、旅游集散中心、达利丝绸世界旅游景区等地,实地查看旅游资源整合、产业融合、标识标牌、服务设施、服务质量等内容,进行全面评估。专家组一致认为,该试点工作机制完善、体系健全、运行良好、成效显著,通过验收。
新昌国家全域旅游服务业标准化试点自2017年12月启动,项目承担单位为新昌县旅游集团有限公司。通过试点,实现了我县旅游公共基础、旅游餐饮、景区等各服务环节标准全覆盖,推动游客满意度提升至97%以上,旅游总收入增长15.94%。