8月2日,区委书记王振勇主持召开区领导信访包案化解、“每周夜访”活动部署会,强调要把“每周夜访”活动作为为民办实事的重要载体,全面推进落实,不断提升群众满意度、增强群众获得感。曾瑞华、姜迪清、林宝新、刘云峰等区四套班子领导参加会议。
“每周夜访”活动是深化省委“三服务”活动、“平安瓯海”建设的一项重要载体,是推动跨区域、跨部门协同和联动解决群众实际问题,变“被动接访”向“主动下访”、变“单向受理”向“双向服务”的一项创新举措。区委决定,从本周起开展全区四套班子领导(包括法、检两长)“每周夜访”活动。
王振勇指出,“夜访”要充分利用晚上时间,以区领导挂钩联系镇街(开发区)制度为基本原则,确保每个镇街(开发区)每周至少要有一名区领导开展走村入企夜访活动。该项工作是今年党史学习教育的重要载体,区领导、部门、镇街等各层级要明确职责分工,形成“有问题不用跑,领导上门解烦忧”的良好氛围。
王振勇强调,要注重形式和方法,综合采取“定点接访、个别走访、重点约访、集中座谈”等多种形式,及时给予答复、处理解决。要把“每周夜访”活动作为为民办实事的重要载体,作为提升群众满意度、增强群众获得感的重要抓手,实行每月通报、挂牌销号、项目化管理等制度,适时组织“回头看”,避免“交办不落实”,严防“夜访不解难、解难不彻底、回头又反弹”等现象,形成有效督办的工作闭环。
王振勇要求,要全面推行区领导信访包案化解工作,由区四套班子主要领导、区委常委带头攻坚、开展包案,区委将定期召开会议听取案件化解进展情况。在包案过程中要做到真包实化,指导责任单位精准制定化解稳控方案,指导镇街(开发区)落实专班稳控,督促镇街(开发区)、协调公安开展违法信访行为依法处置。
8月4日晚,王振勇率队赴三垟街道开展“每周夜访”活动,督办三垟街道信访事项,交办信访积案化解责任书。温州生态园管委会领导陈朝明、董群策、李显淼、缪克排,区领导刘云峰、肖剑、吴仁伟参加活动。
王振勇与属地街道、相关单位负责人一同分析梳理问题症结,商讨化解途径,明确工作方案,落实相关责任。他指出,要牢固树立为民情怀,以人民为中心,以“向下一步走进群众、靠前一步担当解难、推进一步惠及民生”的工作理念,认真倾听群众呼声,主动换位思考,解决群众合理诉求,切实增强群众获得感、认同感,进一步夯实党的执政基础和群众基础。
王振勇强调,要依法依规化解信访积案,坚持系统谋划、精密智控,多方协调、齐心协力探索解决路径,推动矛盾圆满化解。要深入开展“每周夜访”活动,实行项目化管理,细化“访前信息收集、统筹日程安排、实地接访走访、事项处置反馈、后续督查督办”等五个环节,确保形成工作闭环。要形成上下联动、各方配合、共同化解信访积案的强大合力,做到组织领导到位、手段措施有力、问题解决彻底。