在南浔区南浔镇浔南社区金象湾小区，一个模样新颖的家伙近日成了小区智能垃圾分类设备的搭档。这个长得像花哨路灯的东西叫作智能督导机器人小睿，是南浔镇开展垃圾分类工作的“新智囊”。居民遇到有关垃圾分类的难题，只要站在机器人的探头下方提问，就能得到解答。

　　今年以来，南浔区围绕建设数字浙江目标，坚持以科技引领垃圾分类，全力打造出一条以科技赋能、智引治理为主线的垃圾分类新路子，通过政企协同作战，充分借助本地企业科技技术推动生活垃圾分类产业的数字化改革，形成可复制可推广新经验。

　　该区充分应用物联感知、视频感应、空间定位、数据分析等新一代信息技术，依托动态监管将垃圾分类前端投放、中端收运、末端处置各环节串联起来，实现对全区11个乡镇200余个小区、11万余户住户、300余个投放点、3个中转站、70余辆垃圾收运车辆的全流程管理。运用大数据、云计算、物联网等技术初步搭建了涵盖称重记录、车辆定位、视频监控、智能反馈、数据分析于一体的智慧化监管云平台，实现垃圾分类可视化、可分析、可追溯，为垃圾分类管理提供数据支撑。据统计，目前南浔区垃圾分类参与率87.35％，精准投放率全市第一。

　　为更好地降本节支，破解人工管理难题，南浔区运用本地企业自主研发生产的智能督导小睿机器人创新无人督导模式，实现24小时视频监管，引领垃圾分类前端管理进入智治阶段，释放大量现场督导和保洁巡检工作，减少2/3以上的人工运营成本。目前小睿机器人已进驻南浔区近70个居民小区，服务在100多个生活垃圾投放驿站。

　　同时，该区以“1个平台+N个智慧站点”的数字智能监控为抓手，通过智能语音提醒、AI识别异常状态、自助抓拍及信息推送，实现定向精准治理的闭环应用，抓拍到乱投放行为的照片将提供给镇域管理中心，由中心派出执法人员纠正乱投放行为，目前安装小睿机器人的投放站点环境整洁率达98％。

　　此外，南浔区建成了全市首座水晶晶展馆，融入“AR”体感、环幕生态骑行、机器人分类互动、易腐垃圾就地处理展示等新鲜元素，以科技手段寓教于乐，打造可供居民、中小学生参观、体验、培训的阵地，为持续提高垃圾分类的知晓率、参与率和准确率精准发力。