今年以来，博望区医保局将“我为群众办实事”实践活动作为推进党史学习教育、践行初心使命的出发点和落脚点，全方位，多形式、多渠道开展医保政策宣传进万家活动，进一步提升我区医保服务质量，真正把党史学习教育的成果体现在为民办实事中，推进党史学习教育走深走实。

　　一是宣传人群全方位覆盖。深入开展“医保政策面对面”宣传“四进”活动，围绕干部、群众最关心、最关注的医保政策，开展“点菜式”医保政策宣传进机关、进企业、进学校、进村（社区）活动，通过对社会各类群体进行面对面宣传引导，充分发挥群众力量，以点带面，以面带全，实现医保政策宣传人群全方位覆盖。

　　二是政策宣传多形式开展。通过举办政策培训会、运用新媒体线上宣传、发放宣传手册折页、电子显示屏滚动播放标语等方式，并将宣传医保政策与为群众提供参保缴费、激活医保电子凭证、医保报销等服务相结合，提高宣传的针对性和实效性。截至目前已举办政策培训5期，创建4个医保联络群，发放宣传折页6000余份。

　　三是群众疑问多渠道解答。通过召开医保工作座谈会、走访群众等方式充分梳理解答基层医保经办服务的疑点、难点、堵点问题；畅通医保服务热线，随时提供医保政策咨询；明确学校、机关、企业、村（社区）医保联络员，建立医保宣传和服务群，第一时间做好医保政策宣传咨询服务，真正做到群众疑问多渠道解答，切实提升医保服务水平。