7月23日，县委书记张利华到县信访接待中心接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究会办群众反映的问题。他强调，要认真践行以人民为中心的发展思想，始终站稳群众立场，依法依规解决群众合理信访诉求，切实维护群众合法权益。

　　在接访会议室，张利华热情接待了来访群众，耐心细致倾听来访群众陈述，详细了解来访事项的来龙去脉，帮助分析相关问题，逐一核实具体情况，并与相关部门负责同志一起研究解决问题的办法。

　　张利华指出，群众来信来访，表达的是自身利益诉求，体现的是对党和政府的信任。相关部门一定要高度重视群众的合理信访诉求，积极主动化解历史遗留问题，带着感情和责任做实做细信访工作。要注重事实，强化法治思维法治意识，既要设身处地为来访群众着想，也要依法严厉打击各类非访行为，切实推动信访工作依法依规运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。要始终站稳群众立场，坚持与时俱进，聚焦问题、精准发力，切实把信访工作做到群众心坎上。

　　张利华要求，各级领导干部要用心做好信访工作，依法依规推动群众遇到的困难和问题得到妥善解决。要密切党群、干群关系，善于换位思考，设身处地帮助信访群众找准症结，理顺情绪、化解矛盾，努力提升服务群众的能力和水平。要落实好信访“周周清”工作例会制度，夯实“初信初访”责任，加强信访突出问题治理和信访积案化解，维护社会大局和谐稳定。

　　县委常委、政法委书记陈聪参加活动。