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“三亮三比三评”全面提升服务效能
发布时间:2021-07-22  来源:海安市人民政府  发布开发区:海安经济技术开发区

  为持续深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,切实提高党员干部干事创业、担当作为精气神,推进解决群众切身利益问题,近期,海安经济技术开发区行政审批局积极开展“奋进现代化,跑赢新赛程”主题实践活动,以“三亮三比三评”为抓手,不断规范服务行为,切实提高服务效能,为打造“海开心”营商服务品牌助力。

  亮身份、亮职责、亮承诺,树立队伍新形象。在服务大厅醒目位置摆放“奋进现代化,跑赢新赛程”展板,党员窗口设置“党员示范岗”标识,非党员窗口设置“永远跟党走”标识,推行文明服务、规范服务、高效服务、廉洁服务。围绕服务群众、便民利民、提速提效、转变作风这一主旨,所有党员统一佩戴党员徽章上岗,亮明党员身份,公示服务内容,晒出服务流程,亮出服务承诺,切实方便群众办事,自觉接受群众监督。与此同时,在公共服务区域设立“红色驿站”,摆放多种红色读物,为办事企业及群众提供精神食粮,为行政服务大厅营造红色氛围。

  比努力学习、比遵纪守规、比工作业绩,激发队伍新活力。开设专题党课、开展党史教育讲座,集中观看《记忆100》党史微纪录片,通过开展座谈研讨、分享学习体会不断深化党史学习教育效果,强化自律意识和服务意识;严格落实每周业务学习培训,努力提高窗口工作人员业务能力。加强制度建设,强化制度执行监督,严格规范窗口人员的工作纪律与办理规范。结合党员岗位工作要求、年度工作目标、公开承诺事项等内容,对党员的业务办理情况进行综合评比,比工作开展成效、比创新工作方法、比践诺完成情况,把评比结果作为评先晋级的重要依据,激发广大党员的内生动力,形成了“比学赶超”的良好势头。

  评党员示范岗、评服务标兵、评红旗窗口,展现队伍新气象。开发区行政服务中心对照中心窗口工作人员绩效考核办法等各项规章制度,每季度评出在工作中积极进取、勇于担当、充分发挥先锋模范作用的示范岗党员1名,宗旨意识强、服务质量优的服务标兵2名,事项办理规范、人员作风好、办事效率高的红旗窗口4个,全部在大厅一楼公示栏进行公开表彰。树立典型,鼓励先进,充分调动窗口工作人员的积极性,增强服务意识,展示窗口形象。

  开发区行政服务中心聚焦学党史、悟思想、办实事、开新局,把“三亮三比三评”活动与“我为群众办实事”实践活动、“永远跟党走”“学习身边榜样”等活动结合起来,精心组织、学用转化、注重实效,亮出了队伍形象,比出了工作热情,评出了前进动力,切实把党史学习教育成效转化为履职尽责、干事创业的强大动力,全力打造开发区政务服务新标杆。

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