7月16日，记者从市驻企（项目）服务办获悉，自千名干部驻企（项目）服务工程启动以来，我市驻企服务队成员深入贯彻落实市委市政府要求，走进企业、深入项目，着力解难题、办实事。截至6月底，已办结企业问题诉求570个，以实打实的常态服务、精准服务、组团服务展示了新时代推动黄山奋力崛起赶超“梦之队”的良好形象。

　　迅速到岗、融入角色，打开驻企服务新局面。全市492支驻企服务队992名成员于5月24日全部到岗到位（其中，市直145支驻企服务队于5月17日全部到岗到位），通过见面座谈会迅速将服务队和企业（项目）负责人拉近、拉紧，围绕企业诉求、惠企政策和发展规划，提出具体要求。

　　把握重点、抓住关键，构建驻企服务诉求收办、分类调度、案例宣传新机制。印发《市千名干部驻企（项目）服务工程工作流程（暂行）》，明确了企业（项目）诉求收集、办理、协调、调度、销号程序，并结合实际不断调整优化；印发《千名干部驻企（项目）首批诉求清单》，将首批收集到的问题逐一细化解决措施、责任单位，将问题清单、措施清单、责任清单、调度清单等汇成一张表；依托政务OA和督办平台，研发上线驻企服务督办平台，不断完善平台功能，实现在线填报、动态展示。印发《企业诉求办理分类调度措施》，将首批未办结诉求分为应办未办、可办未办、难以办理三类，限期未办结事项，分别由驻企服务办、市政府分管领导、市委实施“四千领导”小组办公室约谈牵头单位和责任单位，以压力传导推动职能部门树牢不为办不成事找理由，要为办成事想办法，真正将“把企业家当成自己人”“为自己人办事就是办自己的事”的理念落到实处。

　　精准施策、攻坚破难，收获驻企服务新成效。坚持问题导向，牢牢把握“助企纾困”这一关键点，把实实在在帮助企业解决各类困难和问题作为检验驻企服务工作成效的首要标准，实施精准服务，不断提升服务实效。截至6月30日，全市累计收集企业诉求663个，已办结570个，办结率为85.97%，其中：市本级驻企服务员累计走访企业145家，收集企业问题241件，已办结227件，办结率94.2%；区县首批422个诉求，已办结343个，办结率81.3%。资金要素保障方面，全市开展尽调105家，对接资金8.37亿元，授信资金7.70亿元，到位资金6.12亿元；劳动力要素保障方面，全市发布岗位需求4944个，组织企业参加线下招聘201场次，达成初步用工意向2367人；土地要素保障方面，全市企业（项目）累计提出需求用地2074亩，其中符合现行政策用地1271亩，已初步落实企业用地603亩；人才要素方面，全市企业人才（博士、专技人才）需求139人，达成人才引进、合作意向82人，已到位人才62人。惠企政策方面，市委市政府出台“30条”“28条”，各地各部门共制定惠企政策文件29个，全市驻企干部开展宣讲、解读492次。产学研合作方面，全市促成合作项目41个，涉及金额1464.6万元。

　　理清思路、总结提升，加快形成驻企服务长效机制。抓培训赋能提升，由市直要素单位业务骨干分别围绕投资项目建设基本流程、林地报批、土地报批、建设项目占用基本农田生态红线、环评报批等开展培训，提高选派干部服务企业（项目）的综合素质，提升服务能力，推动“专科医生”成长为“全科专家”。搭平台倾听心声，倾听16位企业家代表讲述发展遇到的问题、希望政府部门提供的帮助和对政务服务的意见建议。促部门优化服务，人社部门出台《黄山市企业招工校企定制培养计划》和《黄山市企业招工市外大中专毕业生招引计划》，构建我市“培养+引进+提升”的一体化、可持续的人才发展新思路。

　　市驻企（项目）服务办副主任詹志农表示，下一步，市驻企服务办将认真落实市委市政府最新指示要求，进一步总结好首批驻企（项目）服务工作成效，充分借鉴吸收先发地区经验，积极探索建立驻企（项目）服务长效机制，努力打造全生命周期的企业服务新生态，以更高标准、更实举措、更大力度抓好“服务”迭代升级，打造“驻企（项目）服务”2.0版本。