“没想到连身份证都不用带，‘刷脸’就可以办理业务，真是越来越方便了。”近日，在市供电公司营业厅内，市民周女士在工作人员的协助下，一步步完成机器上的操作流程，最后在摄像头前“刷脸”通过身份验证，顺利办理了低压居民过户业务。

　　周女士告诉记者，自己长期在外定居，每次回家办理各类业务非常麻烦。她是个粗心的人，总是忘记带身份证，经常是办理业务来回跑。当天上午，她到营业厅办理低压居民过户业务，不过忘了带身份证。工作人员得知后，立马通过浙江省政府服务“一网通”系统，为她进行身份核验，不用身份证也能办理相关手续。全程电子化、精细化的操作流程给她带来了全新的办电体验，而且整个流程简便、高效，仅用了一次咨询的时间就完成了全部的办电手续。拿着签好字的办理凭证，周女士感觉无比轻松。

　　“其实早在2019年我们就开通了一证办电业务，此次推出的‘刷脸’办电是对办电业务便民化的再度升级，可以让更多的客户免去携带资料的不便，进一步实现‘最多跑一次’的承诺。”市供电公司相关负责人说。截至目前，“刷脸办电”业务涵盖低压居民新装、低压居民增容、峰谷电变更等18项业务，基本满足市民的日常业务办理需求，极大提高了办电申请效率，让“零证办电”走入千家万户。

　　接下来，市供电公司将全面推广居民客户“刷脸办电”业务，积极提高政企数据共享水平，推动电子证件照共享应用，以便民举措提升群众获得感和满意度。