为了切实保障参加城镇企业职工基本养老保险人员的合法权益，保证参保人员跨省、自治区、直辖市流动，并在城镇就业时基本养老保险关系的顺畅转移接续，普陀区社保紧扣政策依据，依托线上平台，通过微信、钉钉、电话等沟通方式，提高经办效率，大大缩短转移接续时间，推动“转移接续最多跑一次”。

　　一是省内跨区流动提效率。自社会保险信息系统全省集中后，参保人员省内跨区域流动的，养老保险关系不再办理实时转移，实行退休前省内一次归集。参保人员仅需在确定的待遇领取地递交退休材料，由区社保中心向其他地市申请归集养老保险关系。退休前一次转移，避免流动人口多次转移产生的账户数据存疑、基金转移时效长等问题，减少参保人员递交申请次数，推动“转移接续最多跑一次”。

　　二是跨省跨区转移进平台。参保人员跨省流动的，可登录国家社会保险公共服务平台门户网站或手机app申请办理关系转移，后续的转移接续事宜就由两地社保经办机构之间联系办理，无需邮寄纸质材料，申请人无需再到前台办理其他手续。通过平台线上办理及经办机构多渠道沟通联系，为参保人员跨省跨制度转移提供了便利。

　　三是线上线下促联动。依托国家社会保险部平台、185部平台省端接口、省内跨统筹区归集系统，将城镇企业职工基本养老保险关系转移接续业务接入部转移系统联网办理，最大化程度覆盖全国线上转移。参保人员在转移过程中，出现异常情况的，区社保中心会及时排查问题情况，尽快更新办件状态，通过线上咨询电话、省关系转移接续交流群等方式，通知参保人员及相关业务经办机构。