自5月7日起，市民政局以省民政厅“海岛支老、一起安好”行动为抓手，联合杭州、宁波、湖州、嘉兴、绍兴5个地市，启动养老服务区域协作，推动海岛养老服务水平不断提升，探索养老服务领域共同富裕先行示范。截至目前，全市有15个偏远海岛与5个地市开展养老服务区域协作，选派上岛支老人员30余人，惠及老年人3万余人。

　　一是开展定点帮扶。上岛支老人员深入走访各个养老机构和独居老人，了解老年人身体状况、生活居住等情况，“一人一策”开展定点帮扶。联合市慈善总会，提供20余万元，为岛上老人购买米、油、衣物等生活物资。联合市红十字会，购买健康医疗服务，定期上岛为老年人提供医疗服务、健康培训、健身活动等。目前已开展文化活动78场次，参与人数1024人次。

　　二是提升护理理念。上岛支老人员积极开展传帮带工作，从安全防护、饮食照护等方面入手提供协助指导，逐步提升岛上护理员专业技能。目前已组织各类培训53场，596人次。

　　三是强化机构效能。上岛支老人员积极参与当地养老服务机构管理，梳理调整院内制度流程，帮助建立健全规章制度，并结合海岛实际与老年人需求，完善台账资料、建立评估框架。探索在岛上或附近乡镇建立评估室，帮助海岛养老机构科学确定、及时调整老年人护理等级和服务内容，实现科学精准运营。目前已评估偏远海岛老年人407人次。