区社保中心扎实推进“15分钟医保经办服务圈”市级示范点创建工作
发布时间:2021-07-07 来源:浦口区社保局 发布开发区:南京浦口经济开发区
近日,省、市医保中心领导和相关专家来浦口调研指导“15分钟医保经办服务圈”创建工作。
调研组一行首先参观了“15分钟医保经办服务圈”市级创建示范点永宁街道人社服务中心,了解经办大厅、24小时自助大厅和档案室建设情况,听取医保经办服务事项、经办流程、窗口建设等情况介绍。在随后的座谈会上,区社保中心全面汇报了浦口区“15分钟医保经办服务圈”创建举措和工作成效,并现场演示“医保电子地图”的使用操作步骤。
区社保中心倾全区社保经办力量,历时两年多时间,在全市率先将医疗、生育等险种共9大类29个子项业务经办操作权限下放至街道、园区、社区。通过建立一窗受理、材料整合、内部流转、后台联审的运行机制,打造“13576”全平台矩阵,创建“15分钟医保经办服务圈”,实现医保服务“一门办、一窗办,就近办、全区通办,一把尺、全区同质”,确保全区参保单位、群众步行不超过15分钟即可享受医保查询、参保登记、零星报销、待遇领取等医保服务。
省、市医保中心领导和专家对浦口区“15分钟医保经办服务圈”创建工作给予高度评价,并表示浦口区“15分钟医保经办服务圈”创建工作起步早、基础扎实、全省领先,特别是全省首创的“医保电子地图”项目,创新了“7x24小时”经办服务不打烊,真正实现了就近办、马上办、家门口办的工作目标,其做法值得全省借鉴推广。