一、总体运行情况

　　电信业务收入稳中有升。1——5月，电信业务收入累计完成6127亿元，同比增长6.7％，两年平均增速为4.7％，增速较疫情前的2019年同期提升6.4个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量为6578亿元，同比增长27.9％。

　　数据及互联网业务收入平稳增长。1——5月，三家基础电信企业完成固定数据及互联网业务收入为1059亿元，同比增长8.9％，在电信业务收入中占比为17.3％，占比同比提升0.3个百分点，拉动电信业务收入增长1.5个百分点。完成移动数据及互联网业务收入2726亿元，同比增长2.7％，在电信业务收入中占比为44.5％。

　　固定和移动语音业务收入下降。1——5月，三家基础电信企业完成固定语音和移动语音业务收入97.4亿元和493亿元，同比分别下降4.7％和3.6％，在电信业务收入中总占比9.6％，占比同比下降1个百分点。

　　新兴业务收入持续较快增长。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算等新兴业务，1——5月共完成新兴业务收入918亿元，同比增长25.7％，在电信业务收入中占比为15％，拉动电信业务收入增长3.3个百分点。其中，云计算和大数据业务增势最为突出，收入同比增长分别达94.7％和35.3％，共占新兴业务收入的16.8％，占比同比提升5.6个百分点。

　　二、电信用户发展情况

　　移动电话用户规模保持稳定，5G用户数快速扩大。截至5月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16.08亿户，比上年末净增1417万户。其中，5G手机终端连接数达3.35亿户，比上年末净增1.37亿户。

　　固定宽带接入用户规模稳步增长，千兆用户发展加快。截至5月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达5.05亿户，比上年末净增2161万户。其中，100M速率以上的固定互联网宽带接入用户达4.61亿户，占总用户数的91.3％，占比较上年末提升1.4个百分点；1000M速率以上的固定互联网宽带接入用户达1219万户，比上年末净增579万户，在本年净增的固定互联网宽带接入用户数中占比已达26.8％。

　　蜂窝物联网用户规模持续扩大，IPTV用户稳步增长。截至5月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户12.58亿户，比上年末净增1.22亿户，其中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达17.3％、17.6％、22.1％，智慧公共事业终端用户同比增长21％，增势最为突出。IPTV（网络电视）总用户数达3.3亿户，比上年末净增1512万户。

　　三、电信业务使用情况

　　移动互联网流量大幅增长，DOU值屡创新高。1——5月，移动互联网累计流量达846亿GB，同比增长38.5％，实现连续三个月提速增长。其中，通过手机上网的流量达到811亿GB，同比增长37.4％，占移动互联网总流量的95.8％。5月，当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到13.62GB/户·月，同比增长35.6％，比上年底高1.7GB/户·月，达到DOU新高值。

　　移动电话通话量保持增长，移动短信业务量降幅收窄。1——5月，移动电话去话通话时长完成9202亿分钟，同比增长4.6％；固定电话主叫通话时长完成387亿分钟，同比下降4.3％。1——5月，全国移动短信业务量同比下降3.5％；移动短信业务收入同比增长18.3％。

　　四、地区发展情况

　　各地区移动互联网流量均呈快速增长态势，部分西部省市DOU值居全国前列。1——5月，东、中、西和东北地区移动互联网接入流量分别达到359亿GB、189亿GB、252亿GB和46.2亿GB，同比增长39.6％、41.2％、36％和33.5％，中部地区增速领先全国。西藏、云南和青海3省5月DOU值超过18GB/户·月；各省DOU值最高值与最低值之差为14GB/户·月，差值较去年同期扩大4.6GB/户·月。

　　东部地区新兴业务收入规模明显领先，中西部地区增长迅猛。1——5月，东、中、西和东北地区分别完成新兴业务收入552.7亿元、138.6亿元、168.6亿元和35.3亿元，同比分别增长21.9％、40.1％、40.4％和35.7％；在各自电信业务收入中的占比分别达到17.8％、11.6％、11.7％和10.7％，其中北京、上海新兴业务收入占比已超25％。