“我们企业到颍泉来,政府立刻安排专人和我们对接,帮助我们解决了很多实际问题,我们很满意”。安徽联旺科技有限公司负责人由衷的说到,该公司是颍泉区2020年新引进的一家光学科技有限公司,企业落地后,颍泉区中小企业服务中心主动帮助企业对接项目用地、厂房、供水、供电等诸多问题,加速企业落地投产。
颍泉区在开展“四送一服”双千工程活动中,创新服务企业新模式,搭建服务企业新平台,以中小企业服务中心为抓手,将中心作为服务企业的前沿阵地,持续树立“服”的理念,充分落实“服”的义务,不断创新“服”的方式。中小企业服务中心通过开设实体服务大厅,承接政务服务中心职能,把窗口服务搬到企业“家门口”,为颍泉经济开发区入驻企业提供更加便利的服务,大厅除提供企业开办、财税咨询等基础服务外,单独设立领办代办和问题受理窗口,其中,领办代办主要协助企业办理各项手续,包括企业工商注册、项目立项、规划报批等业务。问题受理主要通过企业上门反馈和实地走访调研两种方式接收企业问题,并及时协调有关部门解决。
“我们中小企业服务中心成立的初衷就是致力于服务企业,解决企业的各类问题,提供企业在人才、资金、用地、基础设施等多方面要素保障,切实提高企业满意度,激发市场活力”中小企业服务中心主任闫严说到。
截至目前,服务中心合计受理企业问题276件,受理企业开办咨询90余次,协助企业完成工商注册104件,协助企业办理项目立项、规划报批、施工许可、环评等18件,切实为企业提供“看得见、用得着”的贴心服务。不仅如此,颍泉区中小企业服务中心还充当起了“社区大妈”的角色,2021年初,安徽世阳光电有限公司因隔壁企业对厂房进行翻新,砂石等建材堵住了企业入门的道路,企业向中心反应了事情的原由,最终在中小企业服务中心的协调下,双方各退一步,问题得到了解决,这样的事情屡见不鲜,园区企业也逐渐养成了“有事找中心”的好习惯。
“新招了不少工人,让我们车间的产能提升很多”“贷款能顺利办下来,解决了我们的燃眉之急”这些感叹是来自不同企业的真实感受,今年以来,颍泉区通过采取与第三方公司合作的模式,开展中小企业培育工作,为企业提供政策匹配、奖补兑现、融资对接、招工用工等服务,着力解决企业发展“六难”问题。截至目前,正在协助企业申报各类奖补资金约1900万元,通过线上发布招聘信息,线下举办招聘会,解决企业用工需求284人次,通过开展融资培训会和银企对接会,对接融资需求企业22家,落实贷款额度1240万元。