自政法队伍教育整顿工作开展以来,上海市闵行区人民法院(以下简称“上海闵行法院”)坚持以人民为中心,以“我为群众办实事”实践活动为抓手,推出一系列便民利民举措,引导全院干警访民情、察民意、解民忧,切实增强人民群众的满意度和获得感,筑牢司法为民前沿阵地。
今年,闵行区委、区政府把深入实施民心工程、更好保障和改善民生作为践初心、担使命的具体实践。为推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境,上海闵行法院聚焦“老小旧远”民生难题和群众“急难愁盼”热点问题,用心用情为民办实事、办好事。
上海闵行法院党组书记、院长席建林赴水清一村专题调研既有住宅加装电梯工作,倾听人民群众意见,解决既有住宅加装电梯工作中涉及的法律问题。同时上海闵行法院持续开展电梯安装法律问题研究,加强对相关法律政策宣传,协力推进这项民心工程落实落地。
为了更好地推进“旧房改造”项目进程,保障大部分居民的居住权利,院党组成员深入江川街道某小区旧房改造现场,了解少数居民不愿意配合的真实原因,并针对性地提出解决方案及法律建议。同时,上海闵行法院继续排摸各街镇现状,为旧房改造工作撑起法律保护伞。
为积极融入虹桥国际开放枢纽建设,根据上海闵行法院与华漕镇签订的《服务保障虹桥商务区(闵行部分)建设发展合作框架协议》,院党组成员带队参加专题会议,就华漕镇关心的签约主体、签约方案、合同效力等实际操作问题在法律框架下逐一释明,为民房搬迁提供有力的法律支撑。
院党组成员带领干警赴松江区九亭镇开展调研,就“村改居”社区综合治理后自建小区违法扩建的整治、综合管理费收取等法律问题明理释法,并在法律框架下给出参考建议,协助社区力争将矛盾争议化解在基层。
自“我为群众办实事”实践活动开展以来,上海闵行法院立足司法为民,不断创新服务举措,满足新时代人民群众对司法服务的新期待、新需求,助推司法便民更亲民。
七宝法庭党支部将“法官入驻邻里”工作中群众所反映的问题进行阶段性汇总,就其中当事人提出的“不请律师,诉讼难;请了律师,成本高”问题,群力群策,推出直击该问题的《便民诉讼服务导图——法律专递拆解流程图》,用“拆流程、划重点”的方式,让诉讼当事人轻松看懂诉讼流程,快速知晓诉讼权利和诉讼义务,迈出了人民法庭再贴近群众、服务群众的坚实一步。
诉讼服务中心是法院与人民群众接触的第一道窗口,也是人民群众表达诉讼需求,开展诉讼服务的重要场所。上海闵行法院统筹优化诉讼服务资源,通过设置先行调解专室、特殊群体优先标志、放置“党员责任区”工牌、利用12368平台提供网上立案、诉讼指引服务、构建一站式多元解纷平台等方式,提供全方位多角度的诉讼服务平台,努力让当事人在诉讼中少跑腿、少等待、快解决。
为进一步推进先行调解、诉源治理,妥善高效化解群体性纠纷,上海闵行法院立案庭速裁团队至浦江镇司法所开展案件先行调解指导及调裁衔接工作,当日成功调解案件51件,赢得了当事人的一致认可。通过与基层调解组织建立诉前纠纷化解机制,让老百姓在家门口解纷解忧,降低诉讼成本,增强了当事人对先行调解的认同感。
为满足听障人士的诉讼沟通需求,有针对性地服务“沉默的少数”,上海闵行法院干警参加了2021年度上海法院手语培训项目,学习了包括手语基础知识、数字、人称指代以及相邻纠纷、继承纠纷、离婚纠纷等法律高频词汇和短句培训。近日,上海闵行法院一审判员就试水新技能,顺利完成了一场沉默的调解,获得了当事人的好评。
为了进一步优化法治化营商环境,上海闵行法院联合区司法局,组织召开了网上立案申请培训会,深度运用现代科技辅助执法办案,采用确认书的形式,积极推动辖区内律所律师使用网上立案途径申请立案,并规范化提交起诉材料,从而提升诉讼立案工作审查效率,推动诉讼立案工作良性运转,提升网上立案质量,真正将网上立案的实事做实做好。
上海闵行法院紧紧围绕区域中心工作,立足群众需求,充分发挥审判机关职能作用,深入推进普法进社区、进校园、进企业,线上线下齐宣传,确保“人民群众在哪里,宣传阵地就在哪里”,努力营造人民群众尊法、学法、守法、用法的社会氛围。
以“法官进社区”“法官入驻邻里中心”等常规普法活动为载体,集中回应老百姓关心的婚姻家庭、继承、相邻等民事疑难问题;常态化举办社区法律咨询与宣传,现场接受群众法律咨询,宣传维权知识。今年上半年,共举办各类法治宣传、宣讲近20余场,在《民法典》实施、3.8国际妇女节、3.15消费者权益保护日等节点,送法上门,回应人民群众司法需求。以闵行区首例高空抛物罪的审理为契机,组织庭审观摩、召开座谈会,刑事审判庭通过落重锤、集民智,积极引导人民群众遵守公共秩序,共同守护“头顶上的安全”。
为帮助青苗系好人生第一粒扣子,上海闵行法院重视与学校积极互动,形成了送法进校园的长效机制。以“我为群众办实事”实践活动为契机,依托“天平为青春护航――法治副校长”项目和“百校百讲献给党——上海法院青少年法治讲师团进校园”活动,上海闵行法院49名政法干警受聘为闵行区法治副校长,2名法官担任上海法院百校百讲讲师团讲师,用法律的天平为闵行区61所中小学的师生们保驾护航。
上海闵行法院先后制定服务保障营商环境发展的实施办法和十项措施,为服务保障工作的推进搭建“四梁八柱”;多次深入企业、园区内部,通过实地走访、召开座谈会等形式广泛开展调研,为商务区提供精准的司法服务问需搭脉;依托审判大数据,通过发布审判白皮书、司法建议等形式为辖区企业的经营发展建言献策;依托“楼宇法官工作站”开展普法宣传、咨询服务和培训活动,为市场主体经营活动提供精准司法指引。
随着新媒体的蓬勃发展,上海闵行法院公众平台及视频号陆续上线,选择民生类案件或社会关注度高、有法制教育意义和法律适用指导意义的案件开展普法宣传,《民法典》实施后全市首例因丈夫隐瞒重大疾病而主张撤销婚姻关系案、3.15企业不满行政处罚案件和行政复议案件等,引发百万网友关注,真正发挥出法制资讯在传播法律知识、增强法律意识和推进法治进程等方面的重要作用。
此外,上海闵行法院还成立了一支由14名离退休法官组成的“天平银光”离退休干部法宣志愿服务队,他们将运用自己的专业技能、法律知识和实践经验,开展普法宣传,为闵行区的法治建设助力添彩。