《经济参考报》记者日前从亚马逊中国2018创新日获悉，截止到2018年1月，亚马逊在全球范围成功注册约10400项专利技术，涵盖新兴科技多个领域，包括机器学习、云计算、人工智能（AI）和机器人技术等。借助亚马逊全球化创新资源，亚马逊中国全面发力商业模式、技术、人才创新，通过以海外购和全球开店为“双引擎”的跨境电商、亚马逊云计算（AWS）等核心业务不断为中国消费者、企业用户带来优质产品与服务。

　　互联网时代，亚马逊的全球化创新布局已经超越了单一行业和地域限制，构建起区域和全球、自身与合作伙伴、以及各业务资源之间互联、互通、互利的创新生态体系。亚马逊全球创新策略及沟通副总裁Paul Misener表示：“创新是亚马逊的DNA，秉承‘顾客至尚’的原则，我们从客户需求出发，砥砺创新，不惧失败。互联网科技的发展打破了地域和行业壁垒，加速推动全球化创新。亚马逊将创新经验和成功实践推广至更多地区、更多行业，惠及全球消费者、企业用户并推动了整个产业的发展升级。”

　　亚马逊是全球最早涉猎机器学习和人工智能技术的互联网企业之一，借助在该领域的不断深入探索，亚马逊持续发力创新，并引领行业变革。商品个性化推荐、卖家智能库存调配、自动化仓储机器人、“无人驾驶”供应链、Prime Air无人机等都是亚马逊运用机器学习的典型例证。而运用了计算机视觉、传感器融合、深度机器学习算法等技术的全球首家“即拿即走” Amazon Go实体店则在全球掀起了新一轮电商零售革命。Alexa智能语音助手是亚马逊在人工智能领域的一大创举。

　　目前，Alexa在全球拥有上万家合作伙伴，提供超过45000项功能应用，覆盖智能家居、汽车、计算机、移动设备、玩具等诸多行业，使消费者仅以声音就能控制2500个品牌的13000 多种智能家居设备，为用户带来全新智能家居体验。亚马逊还不断加大人工智能技术在仓储物流领域的应用，涵盖库存预测、供应链优化、商品调拨、机器人拣货、自动化包装等各个环节。比如，亚马逊运营中心使用了AI视觉检测，运用机器学习和AI技术对错误放置或跌落的库存商品进行高效核查，帮助快速发现和纠正问题，大大提升整个运营流程的准确率。此外，AI技术应用还帮助亚马逊智能机器人进行更复杂的路线规划，精准躲避障碍。

　　秉承“全球资源 本地创新”战略，亚马逊在中国积极借助其全球化创新布局，推出了诸多基于本地需求的创新举措，并以此不断助力亚马逊在国际市场的发展。

　　例如，作为跨境电商的先行者，亚马逊引领和见证了跨境电商为全球贸易持续带来的新活力。依托亚马逊独一无二的全球资源及跨境物流体系，亚马逊中国通过海外购和全球开店两大创新商业模式，带动中国跨境电商行业发展。

　　云计算方面，2017年AWS持续创新，发布了1400多项新服务和功能，活跃用户增加了250%。 亚马逊AWS在中国与本地合作伙伴一起搭建以AWS技术为核心的本地化云生态体系，以先进的云计算技术助力大量中国企业加速创新，包括华大基因、猎豹移动、远景能源、爱奇艺、昆仑万维、芒果TV、蒙牛乳业集团、美的集团、OPPO、东方明珠、TCL、小米等。

　　亚马逊全球副总裁、亚马逊中国总裁张文翊表示：“受益于全球先进的技术与资源，亚马逊将全球多个优势业务带到中国，为中国市场持续增长注入新力量。与此同时，中国也正在成为亚马逊全球创新版图的重要组成部分，基于中国市场而推出的新想法、新举措或新业务模式正在借助亚马逊全球化平台惠及更多的国家和地区。未来我们将持续挖掘本地用户需求，推出更多助益行业发展的全球化创新实践。”