“只进一扇门”“最多跑一次”,在合肥不动产登记领域,企业和群众办事获得感越来越强。近年来,合肥市不动产登记部门聚焦数据应用和服务创新,推进“互联网+不动产登记”,优化登记流程、提升登记便利度,赢得了广泛好评。
6月17日,位于合肥要素大市场的合肥市不动产登记中心直属分中心内,市民史卫东正在办理房产过户业务。“网上提前‘刷脸’申请,到了这里很快就办好,真是方便。”史卫东口中提到的“刷脸”,正是合肥市不动产登记中心依托“互联网+”全方位提速增效的举措之一。据合肥市不动产登记中心直属分中心一窗受理负责人江宏介绍,申请人通过实名认证“刷脸”登录互联网一窗办事平台,可随时随地申请办理存量房转移登记业务,待内网审核通过后,经线下核验即可领证,做到网上1次申请、线下1窗核验,15分钟办结。
“现在‘7×24小时’随时可以线上申请办理,对我们来说,不仅节省了人力成本,工作效率也有了很大提升。”合肥贝壳经纪有限公司过户专员孙梦雅告诉记者,以往办理过户要现场申请,如果材料有问题还得来回奔波,等审核通过后也需要3个工作日才能拿证。
“让数据多跑路,让群众少跑腿”。在持续深化“放管服”改革中,合肥市不动产登记中心以“为群众办好一件事”为目标,充分利用云计算、大数据等技术,通过打通与多个部门的信息共享实现业务协同,提供线下“一窗受理”和线上“互联网+不动产登记”一体化服务。为深入推进不动产登记“最多跑一次”改革,合肥还积极拓展不动产登记延伸服务,通过与金融机构业务系统直通直连,实现抵押登记“不见面”办理。通过系统升级改造,合肥市一般登记业务办理时限已从5个工作日压缩至当天办结。
“这办事效率必须要点赞!”就在记者准备离开该中心时,市民关民在咨询服务台前向工作人员竖起了大拇指。“来之前以为办理房产证遗失,需要很多手续很麻烦,没想到他们现场就给办好了,证件还能邮寄到家。”据统计,2020年不动产转移登记平均办理时间由原来的3个工作日提速至3小时,抵押登记由原来的3个工作日提速至2小时。
为民服务解难题,群众觉得好才是真的好。